Druckauftrag bleibt hängen

Mitglied: 131361

131361 (Level 2)

13.09.2018 um 15:19 Uhr, 2249 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen HP Drucker im Einsatz (via USB), welcher mir Probleme macht.
PC > Windows 10

Habe die aktuelle Software / Treiber vom Hersteller geladen und installiert.
Konnte auch eine Seite drucken.
Allerdings bleibt der nächste Druckauftrag in der Warteschlange hängen.
Erst wenn ich den Dienst neu starte, den Druckauftrag starte, druckt wieder.
Starte ich jetzt wieder einen Druckauftrag, bleibt dieser wieder hängen, usw …

Jemand eine Idee?
Der Drucker vorher hatte diese Probleme nicht.
Mitglied: Bem0815
13.09.2018 um 15:29 Uhr
Die Informationen sind etwas dürftig.

Welcher Drucker von HP ist das genau?
Windows 10 in welcher Version? 1803?
Welche Software ist installiert die Probleme verursachen könnte (z.B. Virenscanner)?
USB Port schon gewechselt?
Evtl. auch Drucker statt mit USB anschließen ins Heimnetzwerk integrieren und testen.

Besteht das Problem nur nach jedem Druckauftrag oder nach jeder Seite?
(Zum testen dann einfach mal ein mehrseitiges Dokument drucken).
Bitte warten ..
Mitglied: 131361
13.09.2018 um 15:32 Uhr
Muss ich gleich nachsehen.
Das Problem besteht nach jedem Auftrag
Bitte warten ..
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