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Erwünschte E-Mails landen trotzdem im Spam-Ordner

Hallo,

ein Mitarbeiter meines Unternehmens hat mir mitgeteilt, dass erwünschte E-Mails trotzdem im Spam-Ordner landen.
Er hat die entsprechenden E-Mails bereits zur Liste der sicheren Empfänger hinzugefügt via Outlook Desktop-App

Es handelt sich um Office 365 Lizenzen.

Gibt es noch was man machen kann oder prüfen kann?
Wieso werden Sichere Empfänger immer noch als Spam eingestuft? Benutzt Outlook noch einen anderen höher gestellten Mail-Filter?


Gruß,
CubeHD

Content-ID: 662768

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 17:11 Uhr

GarfieldBonn
GarfieldBonn 14.03.2021 um 20:45:23 Uhr
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Wenn es Exchange Online ist, dann ist der Spam-Filter von Winzigweich noch davor. Je nach deren Blacklist kann es passieren.