Exchange 2007 - Postfach eines Nutzers auf über 60 GB aufgebläht - Quotierungsmöglichkeiten ?

Exchange2007-SP1 auf WinServer 2003 (SP1)
etwa 100 Postfächer (Storage Group 1)
ca. 20 Öff.Ordner (Storage Group 2)
Gesamt-HD-Belegung zwischen 95 und 115 GB

Hallo liebe Exchange-Geplagten,

zum zweiten Mal hat sich ein Benutzer bei uns darüber aufgeregt, dass sein Postfach so voll sei, dass er nicht mehr Mail senden
könne. Eine Eigenschaften-Abfrage in der Exch.Konsole ergab, dass er doch tatsächlich 1,3 Millionen Mail Items in seinem Postfach hatte und dies 65 Gigabyte (!!) belegt.

Daraufhin war mir erstmal klar, warum sich inkrementelle Backups in letzter Zeit so ewig hinzogen und zum Teil bis auf halbe Größe eines
Voll-Backups (110 GB) ausdehnten. Nachdem ich ihn angewiesen hatte, radikal zu löschen und sämtliche Quellen maschinell generierter mails (die üblichen cron/root@foobar-xyz alerts) vorerst zum "schweigen" zu bringen, wunderte ich mich noch über die Diskrepanz zwischen den Eigenschaften seines Exchange-User-Objekts und den für ihn angezeigten Mailbox Statistics :

In ersteren stand nach wie vor was von 1,1 Mio. Mails (inzwischen weniger) und > 50 GB Belegung, das CmdLet "Get-MailboxStatistics" wies dagegen weit weniger an Mails und belegtem Platz für ihn aus. (Faktor 10 bis 20 weniger!)

Hängt das damit zusammen, dass alles, was er mittlerweile zum Löschen angewiesen hat, übrigens per IMAP-Verbindung vom Thunderbird-Client, noch in einem Zwischenspeicher, dem sogenannten " Dumpster ", vorgehalten wird ?
Wo befindet sich dieser Dumpster im Filesystem, wo und wie kann man seine max. Größe und Vorhaltezeit einstellen ?

Welche Richtlinien sind nachzustellen, damit so ein gigantisches Anwachsen nicht noch einmal auftritt ?

Besten Dank im Voraus an alle hierzu hilfreichen Tipps und URLs !

Grüße,
== Newton ==

PS: Bin als Quereinsteiger zum Exchange gekommen, der ursprüngliche Admin wollte sich das nicht mehr antun, hat mir auch nur das allernötigste gezeigt, leider. Im Markt+Technik-Exchange-Kompendium von Thomas Joos ("Exchange Server 2007 und Outlook") werden einfache Dinge ewig breitgelabert, aber zu solchen Dingen, die unter Troubleshooting fallen, nur das nötigste gesagt. Kennt jemand ein besseres Buch ? - Empfehlungen für (bezahlbare) Seminare zu Exchange-Administration, anybody ?