Ticketing und Projectmanagement Collaboration Software für IT gesucht
Hallo @all,
ich bin auf der Suche nach dem passenden Tool für unsere IT Abteilung.
Worum es geht? Nun ja, wir haben ca. 10 Entwickler und ca. 200 Projekte/Teilprojekte/Aufgaben die gemanaged werden müssen. Zusätzlich kommen täglich ca. 10-15 Anfragen die wir dann über ein Ticketsystem steuern wollen.
Also so ungefähr brauchen wir die Eierlegendewollmichsau. (dms, workflow, ticketing, helpdesk, PM Tool, webbased,)
Must have
- Projektmanagement auf mittlerem Niveau (Gantt, Pert, Resourcenplanung etc...)
- ICal zur synchronisation mit Office Kalender
- Shared Workspace für Projekte (dokumente konversationen, Aufgaben verteilen, Workflows etc.)
- Ticketing System um neue Aufgaben zu erstellen (bug fixes, change requests, ) per Email oder webbasiert
- webbasiert
nice to have
- php basiert
- open Source
- kostenlos
- self hosted (eigener Server)
Folgende Lösungen hab ich schon angeschaut, bin aber noch nicht wirklich fündig geworden
- MS Project (nicht webbasiert)
- Basecamp (nicht selbst hostbar)
- phpproject (zu wenig funktionen, kein Resourcenmanagement, Ical funktion, etc.)
- OTRS (sehr gut auf den ersten Blcik, aber leider nicht php)
Für eure Voschläge bedanke ich mich schonmal.
ich bin auf der Suche nach dem passenden Tool für unsere IT Abteilung.
Worum es geht? Nun ja, wir haben ca. 10 Entwickler und ca. 200 Projekte/Teilprojekte/Aufgaben die gemanaged werden müssen. Zusätzlich kommen täglich ca. 10-15 Anfragen die wir dann über ein Ticketsystem steuern wollen.
Also so ungefähr brauchen wir die Eierlegendewollmichsau. (dms, workflow, ticketing, helpdesk, PM Tool, webbased,)
Must have
- Projektmanagement auf mittlerem Niveau (Gantt, Pert, Resourcenplanung etc...)
- ICal zur synchronisation mit Office Kalender
- Shared Workspace für Projekte (dokumente konversationen, Aufgaben verteilen, Workflows etc.)
- Ticketing System um neue Aufgaben zu erstellen (bug fixes, change requests, ) per Email oder webbasiert
- webbasiert
nice to have
- php basiert
- open Source
- kostenlos
- self hosted (eigener Server)
Folgende Lösungen hab ich schon angeschaut, bin aber noch nicht wirklich fündig geworden
- MS Project (nicht webbasiert)
- Basecamp (nicht selbst hostbar)
- phpproject (zu wenig funktionen, kein Resourcenmanagement, Ical funktion, etc.)
- OTRS (sehr gut auf den ersten Blcik, aber leider nicht php)
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Printed on: May 6, 2024 at 01:05 o'clock
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