Welche Telefonanlage könnte man hier nehmen?
Hallo und ein frohes Neues 2007
Ich hätte einmal folgende Frage in Richtung Telefonanlagen:
Wir haben bei uns im Unternehmen momentan von der Telekom eine Octoptus Telefonanlage. Diese läuft auch ohne Probleme. Nun soll diese Anlage um evtl. eine weitere erweitert werden um folgendes zu erreichen:
Wir benötigen eine Anrufbeantworterfunktion für min. 15 Teilnehmer sowie die Möglichkeit für 3x Fax.
Meine Frage hierbei wäre dann, ob jemand vielleicht weiss, ob man die alte Telefonanlage einfach erweitern kann und wenn ja wie oder welche Telefonanlagen Ihr empfehlen könntet?
Danke
Peter
Ich hätte einmal folgende Frage in Richtung Telefonanlagen:
Wir haben bei uns im Unternehmen momentan von der Telekom eine Octoptus Telefonanlage. Diese läuft auch ohne Probleme. Nun soll diese Anlage um evtl. eine weitere erweitert werden um folgendes zu erreichen:
Wir benötigen eine Anrufbeantworterfunktion für min. 15 Teilnehmer sowie die Möglichkeit für 3x Fax.
Meine Frage hierbei wäre dann, ob jemand vielleicht weiss, ob man die alte Telefonanlage einfach erweitern kann und wenn ja wie oder welche Telefonanlagen Ihr empfehlen könntet?
Danke
Peter
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9 Kommentare
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Soweit ich mich jetzt erinnere, kommt es auf die Version der Octopus-Anlage an. Auf jedenfall sind die Octopus-Open-Anlagen erweiterungsfähig. Bevor Du gross über eine weitere TK nachdenkst, würd ich Dir empfehlen, den Kundendienst von T-Com/T-Systems kontaktieren. Die können Dir auf jedenfall weiterhelfen.
Octopus ist die T-Com anlage, die Baugleich mit Siemens Hicom/Hipath sind, je nach größe kannst du sie mit einer Voicemail Funktion nachrüsten, Für die Faxgeräte kannst du dir eine weitere Analogbaugruppe einbauen, wahlweise 4 / 8 / 16er,natürlich auch nur, wenn sie nicht schon voll ausgebaut ist ;)
Hilfreich wäre da die genauen Daten, könnte dir die möglichkeiten dann auch raussuchen.
Gruß
Hilfreich wäre da die genauen Daten, könnte dir die möglichkeiten dann auch raussuchen.
Gruß
also...
das ist ja schonmal ne große anlage, zum Vorteil für dich, Dort sollte eigendlich bestimmt noch platz drin sein um eine zusätzliche Analoge karte einzubauen ....
... aber ich denke mal, wenn du nur 1 Faxgerät an der Anlage hast wirst du mindestens noch 3 Freie Ports haben für die Faxgeräte.
Für die Voicemail, musst du dich nach der passenden Erweiterungkarte erkundigen, Ob du die Voicemails von einem Server verarbeiten lassen willst (um per Mail zu benachrichtigen oder die Aufnahmen zuschicken lassen wills) Musst du dir auch im vorraus gedanken machen, das sind 2 verschiedene Module !
Der ausbau deiner Anlage kann bis zu 384 Telefone betragen, daher gehe ich mal aus, dass du noch genug Platz in der Anlagen haben wirst!
Hoffe ich hab geholfen
Gruß
das ist ja schonmal ne große anlage, zum Vorteil für dich, Dort sollte eigendlich bestimmt noch platz drin sein um eine zusätzliche Analoge karte einzubauen ....
... aber ich denke mal, wenn du nur 1 Faxgerät an der Anlage hast wirst du mindestens noch 3 Freie Ports haben für die Faxgeräte.
Für die Voicemail, musst du dich nach der passenden Erweiterungkarte erkundigen, Ob du die Voicemails von einem Server verarbeiten lassen willst (um per Mail zu benachrichtigen oder die Aufnahmen zuschicken lassen wills) Musst du dir auch im vorraus gedanken machen, das sind 2 verschiedene Module !
Der ausbau deiner Anlage kann bis zu 384 Telefone betragen, daher gehe ich mal aus, dass du noch genug Platz in der Anlagen haben wirst!
Hoffe ich hab geholfen
Gruß
Hi, ich würde die da entweder eine Alcatel oder eine Siemens HiPath zugute führen. Die Siemens ist Benutzerfreundlicher aber auch teurer... Trotzdem kann jeder einen eigenen Sprachspeicher haben (mailbox) denn man mit vielen features einrichten kann. zb. abhören uebers handy, logging, speicherungen etc. und dazu kann man gut aufrüsten. die octopus ist total veraltet !!!
lg
lg
Das würde ich nicht machen mit VoIP. Die Technik ist bei weitem nicht ausgereift. bei unter 5 leuten wäre das annehmbar aber bei weitem nicht optimal. ausserdem ist die octopus auch nicht baugleich mit einer HiPath der neuen generation. die octopus ist schlichtweg veraltet. Frag mich sowieso wie man die telekom als anbieter für eine anlage nehmen kann... aber naja.
mfg
mfg
also ich betreue eine Voip Anlage mit ca 900 Telefon und ich muss sagen, ich habe keine nennenswerte Probleme damit, sie vereint alle Funktionen, ohne extra ein Modul einzubauen, sie kann Voicemail von Haus aus und bietet auch interaktive Anschlußvarianten mit Anruferbedingte Weiterwahl etc... Und der Preis liegt deutlich unter dem einer herkömmlichen Anlage.
Die neue Hipath kann auch Voip und es Gibt auch Telefone dafür!
Es ist natürlich nicht zu vergleichem mit SIP Voip Lösungen, die sind für Unternehmen nicht geeignet!
Im endeffekt ist es eine Kostenfrage, Ob die Anlage erneuert werden soll, oder nur erweitert wird.
Auch eine Veraltete Hicom hat durchaus die Selben merkmale, die eine Neue HiPath bieten würde.
T-System´s Bietet halt eine Gute Finanzierung an für Anlagen mit dem Entsprechendem Support, die ist damals Halt sehr gut gewesen und es gab nicht immer von anderen Firmen so einen Support, was heute wieder ganz anders aussieht.
Gruß
Die neue Hipath kann auch Voip und es Gibt auch Telefone dafür!
Es ist natürlich nicht zu vergleichem mit SIP Voip Lösungen, die sind für Unternehmen nicht geeignet!
Im endeffekt ist es eine Kostenfrage, Ob die Anlage erneuert werden soll, oder nur erweitert wird.
Auch eine Veraltete Hicom hat durchaus die Selben merkmale, die eine Neue HiPath bieten würde.
T-System´s Bietet halt eine Gute Finanzierung an für Anlagen mit dem Entsprechendem Support, die ist damals Halt sehr gut gewesen und es gab nicht immer von anderen Firmen so einen Support, was heute wieder ganz anders aussieht.
Gruß