NinjaRMM meine Erfahrung

Moin Leute,

ich wollte hier einmal meine Erfahrungswerte kundgeben mit einem denke ich noch etwas unbekannten RMM-Tool.

Zu meiner Erfahrung, seit mehr als 10 Jahren im aktiven Admin Geschäft, mein erstes Betriebssystem war ein 3.11, aber da wusste ich noch nicht einmal was der PC sonst so kann.
Komme selbst aus der Microsoft Welt, und habe Erfahrungen mit dem SCCM seitens MS gemacht, und hatte vor kurzem ein Gespräch mit den Consulting von Baramundi, siehe meine Beiträge.

Wir benutzen seit geraumer Zeit (Testphase seit 3 Wochen) Ninja , ein RMM Tool was sich noch in der Entwicklung befindet, aber eines kann ich vorweg nehmen, was das Ding jetzt schon Leistet ist ganz passabel, alleine für den Preis.

Preislich darf ich leider nix sagen, da die Öffentlichen Sonderkonditionen haben, aber alleine die TV-Lizenz welche dabei ist kostet normal ein Vermögen.

Kurz zur Testumgebung:

150 Client (Win10/11) Standgeräte sowie auch Laptops
20 Server auf 2 VMWare Hostsystemen
Knappe 100 User
10 Tablet PC´s

Wir lassen über dieses Tool die Patchverwaltung, Softwareverwaltung sowie Inventur laufen und div. Skripte, viele sind von mir, aber das letzte wurde mir von einem Forum Teilnehmer dankend zur Verfügung gestellt, an dieser Stelle Grüße gehen raus an chaot1coz , wir fahren Auswertungen über Patches , wann ein Gerät rebootet wurde, welcher Service läuft und alerten wenn der Service down ist, überwachen die VM´s , versuchen gerade unsere Sophos ins System zu bekommen und noch viele weitere Spielereien.

Die Installation geht relativ fix, ist eine Cloudanwendung, ja hier scheiden sich die Geister, aber ich hab soweit kein Problem mit der Cloud, da ich hier Kosten und Wartung spare. Auf den Geräten wird wie vom SCCM bekannt ein Endpoint installiert, und Skynet ist sozusagen Online um die Macht zu ergreifen ;)

System arbeitet fast Live, beim Auslösen einer Aktion, egal ob SW-Deinstallation oder Patchfreigabe vergehen meist nur Sekunden und die Reaktion ist ersichtlich.
Wir können SW Freigeben, sowie Deinstallieren, Skripte laufen lassen damit localAdmins aussortiert werden uvm...

Ich muss sagen es ist mächtig, und für mittlere Unternehmen oder öffentliche sehr Interessant, sowie für Betreuer eine Option die "Kunden" zu überwachen, da hier ein 1a Monitoring gegeben ist, und hier als nette Spielerei ein Ticketsystem dabei ist, und es die Möglichkeit gibt alle Aktionen über die iOS oder Android APP zu steuern. (Ja ist eine Spielerei, aber welcher Admin mag keine kleinen Spielereien?, zwar nicht nötig aber es funktioniert)

Es laufen auch eventtracker mit welche jede Aktion mitloggen, damit ist ersichtlich wann sich welcher Techniker mit welcher öffentlichen IP eingeloggt hat, und welche Aktionen gestartet wurden (Updates, Softwaredeinstallation, Softwarepatches, welche Geräte sich registriert haben, wie die Alarme beendet wurden uvm.)

Es gibt aber auch ein ABER, teilw. merkt man schon dass wir hier in einer BETA sind, sei es Übersetzungen, oder die wilden Klickereien bis man dort ist wo man hin möchte, aber alleine die Roadmap von Ninja ist schon interessant, mit MDM, Chatfunktion und noch vielen weiteren Kleinigkeiten.

Also jeder was sich meinen Schmapf durchgelesen hat, dieses Tool ist eine Testphase wert, und nein ich bin kein Vertriebler von Ninja, nur ein glücklicher Admin da wir nun ein Tool haben, was Kostengünstig ist, und sich aufs wesentliche beschränkt was ein Admin braucht, die Kontrolle über seine Endpunkte, und bis jetzt haben wir nur ein paar Kleinigkeiten gefunden wo Luft nach oben ist, sonst ist alles fein.

Der Link: https://www.ninjaone.com/de/

Sollte es Fragen geben, versuche ich die zu Beantworten

LG