derbadner
Jul 10, 2019
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Probleme mit Windows App "Ausschneiden und skizzieren" und "Fotos"

GermanQuestionWindows 10Microsoft
Hallo in die Runde,

ich habe Probleme mit der Windows App "Ausschneiden und skizzieren" und "Fotos".

Beide lassen sich unter der Windows10 Version 1903 nicht öffnen. Starten sich kurz und beenden dann automatisch wieder.
Dies scheint ein bekanntes Problem zu sein. Doch ich habe zwei Windows Systeme mit aktuellem Update Stand. Auf dem einen System geht alles ohne Probleme.

Ich habe bereits die App neu installiert.

Hat jemand eine Idee?

Danke für Eure Hilfe.
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4 Comments
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Member: DerWoWusste
DerWoWusste Jul 10, 2019 at 12:18:47 (UTC)
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Hi.

Teste mal mit einem frischen Testuser.
Member: wisebeer
wisebeer Jul 10, 2019 at 12:55:47 (UTC)
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Hallo,

Starte mal eine PS als Admin und schau was 
(Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.ScreenSketch).Status
ausgibt.

Sollte das Ergebnis "DependencyIssue" oder "NeedRemediation" lauten, kannst du die ISE als Admin starten und folgenden Code ausführen:

# ScreenSketch reparieren

if ((Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.ScreenSketch).Status -like "*NeedsRemediation*") {  

Get-AppxPackage Microsoft.ScreenSketch | Remove-AppxPackage
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.ScreenSketch | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

if (((Get-ChildItem HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appmodel\StateChange\PackageList).Name -like "*ScreenSketch*").Count -gt 0) {  

Remove-Item HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appmodel\StateChange\PackageList\*ScreenSketch* -Force

}}

if ((Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.ScreenSketch).Status -like "*DependencyIssue") {  

Get-AppxPackage Microsoft.ScreenSketch | Remove-AppxPackage
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.ScreenSketch | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

if (((Get-ChildItem HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appmodel\StateChange\PackageList).Name -like "*ScreenSketch*").Count -gt 0) {  

Remove-Item HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appmodel\StateChange\PackageList\*ScreenSketch* -Force

}}

LG
Member: killtec
killtec Jul 11, 2019 at 09:55:15 (UTC)
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Hi,
hat bei jemandem die Lösung funktioniert? Ich habe das gleiche Problem mit der Foto App.
Bei mir zeigt der Status aber ok.

Gruß
Member: ente
ente Jun 26, 2020 at 14:12:21 (UTC)
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Hallo liebe Gemeinde,

habe gerade das selbe Problem bei einem User auf einen MS-Surface Pro.
Alle hier genannten Tipps haben leider nicht geholfen, der Admin-User kann aber die App "ausschneiden & skizzieren" ganz normal benutzen.
Ich tippe daher auf ein Rechte-Problem ... für Ideen und Hinweise bin ich dankbar.

Herzliche Grüße

Heiko
GermanQuestionWindows 10Microsoft