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Aktivierungsprobleme: NCH Software
Ich habe mir vor kurzem das Programm ( Inventoria ) von NCH gekauft.
Habe den Aktivierungsschlüssel eingeben ( funktionierend ) und das Programm verwendet.
Mein Problem ist, das ich nach jedem Systemstart nach einem Aktivierungsschlüssel gefragt werde.
Beim Support von NCH komme ich leider nicht weiter.
Die anderen Programme von NCH haben diesen ""Fehler"" nicht.
Hat jemand einen Rat oder einen Tipp? Falls jemand dies auch schon erlebt hat.
Habe den Aktivierungsschlüssel eingeben ( funktionierend ) und das Programm verwendet.
Mein Problem ist, das ich nach jedem Systemstart nach einem Aktivierungsschlüssel gefragt werde.
Beim Support von NCH komme ich leider nicht weiter.
Die anderen Programme von NCH haben diesen ""Fehler"" nicht.
Hat jemand einen Rat oder einen Tipp? Falls jemand dies auch schon erlebt hat.
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Printed on: April 26, 2024 at 15:04 o'clock
13 Comments
Latest comment
Hallo,
ist zwar jetzt wirklich ins blaue geraten, aber ich hatte das mal in einer VM da sich die MAC Adresse immer wieder geändert hat.
ist zwar jetzt wirklich ins blaue geraten, aber ich hatte das mal in einer VM da sich die MAC Adresse immer wieder geändert hat.
Hallo,
hast du das Programm mal als Administrator gestartet, eventuell muss der Aktivierungsschlüssel in einen Bereich geschrieben werden, wo der normale Nutzer kein Zugriff hat.
hast du das Programm mal als Administrator gestartet, eventuell muss der Aktivierungsschlüssel in einen Bereich geschrieben werden, wo der normale Nutzer kein Zugriff hat.
Guten Abend @wiesi200
Ich kann mir nicht vorstellen das dies an der MAC Adresse liegt. Das Programm läuft local auf dem Computer und ist nicht in einer VM. Der Computer besitzt eine Statische MAC -/ und IP Adresse.
Ich kann mir nicht vorstellen das dies an der MAC Adresse liegt. Das Programm läuft local auf dem Computer und ist nicht in einer VM. Der Computer besitzt eine Statische MAC -/ und IP Adresse.
Zitat von @Xolger:
Hallo,
hast du das Programm mal als Administrator gestartet, eventuell muss der Aktivierungsschlüssel in einen Bereich geschrieben werden, wo der normale Nutzer kein Zugriff hat.
Hallo,
hast du das Programm mal als Administrator gestartet, eventuell muss der Aktivierungsschlüssel in einen Bereich geschrieben werden, wo der normale Nutzer kein Zugriff hat.
Ich habe sowohl ein Admin, als auch ein Nutzerkonto auf dem PC laufen. Es ist so eingestellt, das ich bei Installationen immer nach Adminrechten gefragt werde, damit sollte dies ausgeschlossen sein.
Zitat von @mwittke:
Ich habe sowohl ein Admin, als auch ein Nutzerkonto auf dem PC laufen. Es ist so eingestellt, das ich bei Installationen immer nach Adminrechten gefragt werde, damit sollte dies ausgeschlossen sein.
Ich habe sowohl ein Admin, als auch ein Nutzerkonto auf dem PC laufen. Es ist so eingestellt, das ich bei Installationen immer nach Adminrechten gefragt werde, damit sollte dies ausgeschlossen sein.
Ehrlich gesagt würde ich jetzt auch mal mich direkt als Admin einloggen und von dort aus das ganze machen.
Was sagt denn eigentlich der Support dazu? Wir können so ja wirklich nur raten, mehr nicht.
Zitat von @wiesi200:
Ehrlich gesagt würde ich jetzt auch mal mich direkt als Admin einloggen und von dort aus das ganze machen.
Was sagt denn eigentlich der Support dazu? Wir können so ja wirklich nur raten, mehr nicht.
Zitat von @mwittke:
Ich habe sowohl ein Admin, als auch ein Nutzerkonto auf dem PC laufen. Es ist so eingestellt, das ich bei Installationen immer nach Adminrechten gefragt werde, damit sollte dies ausgeschlossen sein.
Ich habe sowohl ein Admin, als auch ein Nutzerkonto auf dem PC laufen. Es ist so eingestellt, das ich bei Installationen immer nach Adminrechten gefragt werde, damit sollte dies ausgeschlossen sein.
Ehrlich gesagt würde ich jetzt auch mal mich direkt als Admin einloggen und von dort aus das ganze machen.
Was sagt denn eigentlich der Support dazu? Wir können so ja wirklich nur raten, mehr nicht.
Der Support rät auch zur Admin Installation. Habe ich bereits getan, Problem besteht immernoch.
Du lässt dir die Info's aber auch ganz schön aus der Nase ziehen.
Als nächsten Step würde ich das mal an nem Jungfräulichen System Testen, in Abstimmung mit dem Support. Damit man die Lizenz irgendwie wieder übertragen kann.
Als nächsten Step würde ich das mal an nem Jungfräulichen System Testen, in Abstimmung mit dem Support. Damit man die Lizenz irgendwie wieder übertragen kann.
Hi,
also hier gibt es noch einige Tipps, wenn es mit der Registrierung/Aktivierung nicht klappt: https://www.nch.com.au/support/de/reg.html?display=keyrecovery#EEEli
[EDIT]
Ansonsten wird Dir wohl nur der Support weiterhelfen können.
Wie ist denn die Entscheidung auf genau diese Software gefallen? Also wenn man das Benutzerforum so durchforstet sieht das ganz schön mau aus. Falls es nicht unbedingt genau diese Software sein muss, würde ich vielleicht eine Rückerstattung fordern und mich nach einer anderen Software, die vielleicht auch nicht aus dem außereuropäischen Ausland stammt, umsehen.
Gruß
cykes
also hier gibt es noch einige Tipps, wenn es mit der Registrierung/Aktivierung nicht klappt: https://www.nch.com.au/support/de/reg.html?display=keyrecovery#EEEli
[EDIT]
Sie versuchen, Ihre Software mit der 12- oder 13-stelligen Lizenz-Seriennummer zu registrieren. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie zuerst Ihre Lizenz-Seriennummer aktivieren und auf www.nch.com.au/activate/de einen Registrierungs- und Aktivierungscode beziehen. Ansonsten wird Dir wohl nur der Support weiterhelfen können.
Wie ist denn die Entscheidung auf genau diese Software gefallen? Also wenn man das Benutzerforum so durchforstet sieht das ganz schön mau aus. Falls es nicht unbedingt genau diese Software sein muss, würde ich vielleicht eine Rückerstattung fordern und mich nach einer anderen Software, die vielleicht auch nicht aus dem außereuropäischen Ausland stammt, umsehen.
Gruß
cykes
Hallo,
https://www.nch.com.au/general/refund.html
Ich würde die 30 Tage „Geld zurück“ Garantie in Anspruch nehmen und das mit dem Mangel begründen.
Gruß,
Jörg
https://www.nch.com.au/general/refund.html
Ich würde die 30 Tage „Geld zurück“ Garantie in Anspruch nehmen und das mit dem Mangel begründen.
Gruß,
Jörg
Servus,
schau mal ob die Registrierungsdaten (ID / Key) unter dem Registry-Key
Wenn ja, solltest du z.B. mittels Process Monitor ermitteln können wer oder was das in deiner Registrierung vornimmt. In ganz harten Fällen kann man auch einfach die Schreibberechtigungen auf den Key für das System entziehen, das sollte aber nur die allerletzte Möglichkeit darstellen.
Habe das hier mal getestet und kann dein geschildertes Verhalten hier nicht nachvollziehen. Zumal die Seriennummern-Kontrolle der Programme von NCH so trivial ist das da selbst ein Assembler-Anfänger sich seine Lizenzen selbst generieren könnte
.
Grüße Uwe
p.s. Fürs nächste mal doch bitte unsere Netiquette beherzigen. Merci.
schau mal ob die Registrierungsdaten (ID / Key) unter dem Registry-Key
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\NCH Software\Inventoria\Registration" beim Neustart noch so vorhanden sind wie sie eingetragen wurden.Wenn ja, solltest du z.B. mittels Process Monitor ermitteln können wer oder was das in deiner Registrierung vornimmt. In ganz harten Fällen kann man auch einfach die Schreibberechtigungen auf den Key für das System entziehen, das sollte aber nur die allerletzte Möglichkeit darstellen.
Habe das hier mal getestet und kann dein geschildertes Verhalten hier nicht nachvollziehen. Zumal die Seriennummern-Kontrolle der Programme von NCH so trivial ist das da selbst ein Assembler-Anfänger sich seine Lizenzen selbst generieren könnte
.Grüße Uwe
p.s. Fürs nächste mal doch bitte unsere Netiquette beherzigen. Merci.
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Wenn kein weiteres Interesse mehr besteht bitte den Thread dann zumindest noch schließen, ansonsten machen wir hier zeitnah dicht. Merci.
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Hallo,
was soll das eigentlich mit dem „dichtmachen“ und dieser unsäglich nervigen Lösungsmarkierungsbettelei?
Hat das irgendwelche technischen Auswirkungen? Es nervt schon ziemlich, zumal jeder Kommentar in diese Richtung eine Benachrichtigung auslöst.
Gruß,
Jörg
was soll das eigentlich mit dem „dichtmachen“ und dieser unsäglich nervigen Lösungsmarkierungsbettelei?
Hat das irgendwelche technischen Auswirkungen? Es nervt schon ziemlich, zumal jeder Kommentar in diese Richtung eine Benachrichtigung auslöst.
Gruß,
Jörg
Servus Jörg.
Grüße Uwe
Zitat von @117471:
was soll das eigentlich mit dem „dichtmachen“ und dieser unsäglich nervigen Lösungsmarkierungsbettelei?
Das war in dem Fall keine Bettelei sondern nur ein Hinweis an den TO sich doch zumindest noch zu Fragen unsererseits zumindest noch mal zu äußern. Bevor der Beitrag hier verschimmelt sollte doch die Nachwelt etwas schlauer sein als vorher.was soll das eigentlich mit dem „dichtmachen“ und dieser unsäglich nervigen Lösungsmarkierungsbettelei?
Hat das irgendwelche technischen Auswirkungen? Es nervt schon ziemlich, zumal jeder Kommentar in diese Richtung eine Benachrichtigung auslöst.
Es zwingt dich ja niemand dich per Mail benachrichtigen zu lassen 😉.Grüße Uwe
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