CMDB Aufbau und Prozessoptimierung

Hallo zusammen,

ich beschäftige mich grade mit dem Aufbau einer CMDB.
Die CMDB soll im 1. Schuss unsere diversen selbst-gestrickten Hardware-Datenbanken und Excel-Tabellen ersetzen und wir wollen unserer verwaltete Hardware zentral über das neue System managen.
Das neue System ist schon installiert und meine Aufgabe ist es nun die vorhandenen Daten zu übertragen (teilweise auch erst einmal zu inventarisieren) und die IT-Prozesse so zu optimieren, sodas eine kontinuierliche Pflege möglich ist.

Wir wollen natürlich so viele CIs wie möglich über Schnittstellen ansprechen (PCs, Netzwerkkomponenten usw.) allerdings gibt es einige Elemente die einer händischen Pflege bedürfen (Drucker, Speichermedien usw.)

Bisher pflegt jeder IT-MA (wir sind insgesamt 8 MA in der IT) die Configuration Items nach bestem Wissen und gewissen. Das heißt wird ein Drucker aufgebaut und konfiguriert, dann trägt der MA das Gerät im System ein.
Hier ist das Problem der Faktor Mensch. Das Tagesgeschäft ist bei uns recht gepackt, das heißt es ist wahrscheinlich, das so etwas auch mal vergessen wird. Ich möchte den Prozess dahingehend optimieren, das vergessen so weit als nur irgend möglich ausgeschlossen wird und möchte deshalb den Prozess der Hardware-Pflege optimieren.

Hat jemand Erfahrung auf dem Gebiet oder wie geht ihr mit der Inventarpflege des IT-Equipments eurer Institution um?

Danke schon einmal für das Lesen und viele Grüße
Martin