Druck Auftrag hängt fest
Hallo,
Ich habe bei einem Kassensystem folgendes in Verwendung einen Star TSP100 Bon Drucker seit längerem gibt es folgendes Problem.
Beim PC Start in der Früh hängen alle Druck Aufträge in der Warteschlange aber nur bei diesem Drucker. So lange die Druck Aufträge in der Warteschlange versucht die USB Kassenlade sich konstant zu öffnen.
Erst wenn man den Auftrag löscht hört die Schublade logischerweise auf.
Spooler Dienst Neustart usw. hilft alles nichts. Auch den Spooler Ordner zu leeren ändert nichts.
Behoben wird das Problem nur wenn wir während der Auftrag in der Warteschlage ist den PC herunterfahren und wieder starten beim Start kommt der Beleg raus und das Problem ist bis zum nächsten Shutdown behoben.
Andere Drucker funktionieren in der Situation.
Hattet ihr auch schon mal so einen Drucker der so verrückt spielte.
Ich habe bei einem Kassensystem folgendes in Verwendung einen Star TSP100 Bon Drucker seit längerem gibt es folgendes Problem.
Beim PC Start in der Früh hängen alle Druck Aufträge in der Warteschlange aber nur bei diesem Drucker. So lange die Druck Aufträge in der Warteschlange versucht die USB Kassenlade sich konstant zu öffnen.
Erst wenn man den Auftrag löscht hört die Schublade logischerweise auf.
Spooler Dienst Neustart usw. hilft alles nichts. Auch den Spooler Ordner zu leeren ändert nichts.
Behoben wird das Problem nur wenn wir während der Auftrag in der Warteschlage ist den PC herunterfahren und wieder starten beim Start kommt der Beleg raus und das Problem ist bis zum nächsten Shutdown behoben.
Andere Drucker funktionieren in der Situation.
Hattet ihr auch schon mal so einen Drucker der so verrückt spielte.
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Ausgedruckt am: 04.05.2025 um 13:05 Uhr
5 Kommentare
Neuester Kommentar
Was für ein OS ist auf der Kasse?
Was ist es für POS Hardware?
Seit wann tritt das Problem auf?
Nein aber Ms schiesst zurzeit mit jedem updates die Drucker ins Nirvana ab....
Was ist es für POS Hardware?
Seit wann tritt das Problem auf?
Nein aber Ms schiesst zurzeit mit jedem updates die Drucker ins Nirvana ab....
Stimmt mit den Win updates XD.
Aber das Problem ist das bei den updates alle installierten Drucker betroffen waren. Hier nur der eine und das wie besprieben am nur nach dem start.
Os aktuelles win10
Was meinst du mit pos das Drucker Modell ist oben beschrieben.
Aber das Problem ist das bei den updates alle installierten Drucker betroffen waren. Hier nur der eine und das wie besprieben am nur nach dem start.
Os aktuelles win10
Was meinst du mit pos das Drucker Modell ist oben beschrieben.
Nja die Kassen Hard und Software
Guten Morgen!
Zur Info, ich war 13 Jahre im kassen und POS im Support und so ein Verhalten ist für mich neu und sehr spannend.
Hast du einen anderen Bondrucker des gleichen Typs zur Hand und kannst ausschließen, dass es an der HW liegt?
LG
Rob
Zur Info, ich war 13 Jahre im kassen und POS im Support und so ein Verhalten ist für mich neu und sehr spannend.
Hast du einen anderen Bondrucker des gleichen Typs zur Hand und kannst ausschließen, dass es an der HW liegt?
LG
Rob
Zitat von @Tranministrator:
Guten Morgen!
Zur Info, ich war 13 Jahre im kassen und POS im Support und so ein Verhalten ist für mich neu und sehr spannend.
Hast du einen anderen Bondrucker des gleichen Typs zur Hand und kannst ausschließen, dass es an der HW liegt?
LG
Rob
Guten Morgen!
Zur Info, ich war 13 Jahre im kassen und POS im Support und so ein Verhalten ist für mich neu und sehr spannend.
Hast du einen anderen Bondrucker des gleichen Typs zur Hand und kannst ausschließen, dass es an der HW liegt?
LG
Rob
Hallo Rob,
Hab nun mal alles was mit derm Drucker zu tun hatte software Treiber runtergeschmiessen neu installiert in der kassen software hinterlegt.
Heut morgens hats funktioniert ich beobachte das jetzt sonst test ichs mal mit einem Epson Drucker.
Bin mir ziemlich sicher ist einer Software sache.
Aber Vielen dank euch!
