Einen sicheren Zugriff von Zuhause auf einen Fernen Rechner einrichten

Eine gute und vor allem sichere Lösung für den Remote Support ist GoToMyPC von Citrix (www.gotomypc.com).
Allerdings geht das nicht ohne ein paar Schritte der Anwender jedesmal ausführen muss (sonst wäre die Lösung nicht sicher). Schöner ist da netviewer, der ist btzw. war aber deutlich teurer.
In der Firewall muss kein Port von aussen nach innen geöffnet werden, da die Lösung zweiseitig tunnelt.
Nachteil, der Lösung, die Seiten sind in Englisch. Aber du kannst die Lösung auch kostenlos mal probieren.

Die Lösung kostet so um die 40 Euro im Monat.
Eine echte Remote Support Lösung gibt es auch (GoToAssist).

Moin,
Du schreibst von Kunden, nicht von Oma und Onkel...
Was denkst du eigendlich was der bäcker, Heizungsmonteur oder auch der Schuster denken würde wenn ich daher komme und mal hier mal da weils mir gerade passt deren jobs erledige.. und dann auf ne art und weise die unprofessionell und einfach mal nicht richtig ist ? wenn meine oma ein brötchen von mir gebacken haben will... bitte aber beim nachbarn hörts schon auf.. ich zerstör nicht fremde berufszweige so das der bäcker um die ecke zu machen muss weil sich die nachbarschaft an meinen kostenlosen brötchen bedient die allerdings gusundheitsschädlich sind das nur keiner weiß... ist eine nette metaffer, trifft es aber denk ich ganz gut.. Leben und leben lassen sag ich mal...
Wenn man dir daraufhin auch noch unterstützung anbietet sei froh, wärst du meinen Kollegen und mir damals begegnetm, als wir haben unseren laden schliessen müssen weils einfach zu viele "ruf mich an bei computerproblemen " anzeigen gab ... hättest sicher was anderes bekommen als ne antwort auf deine frage...

Ich will dir hier nicht zu nahe treten.. allerdings dein argument das keiner mehr geld für sowas hat... tja wenn kein geld da ist kann ichs nicht nutzen und woher soll das geld kommen wenn alles schwarz und unter der hand gemacht wird... die philosofie der Marktwirtschaft ist doch eigendlich klar, wenn ich geld ausgebe, kommt geld in umlauf was ausgegeben wird... das system ist sehr empfindlich und leite, die alles unter der hand verschieben machen es einfach mal kaputt.. ich kann mich noch gut an diskussionen über auslandsarbeiter und schwarzarbeiter auf dem bau erinnern.. da war das geschrei gross.. bei schwarzarbeit in der IT sagt keiner was.. bis der eigene Laden zu ist...

gruss Chris

Ich mach dir diesbezüglich keinen Vorwurf.. ich mein Oma und Onkel so wie dus beschreibst ist auch sicher nicht das Problem.. was mich angekotzt hat war die Bezeichnung "kunden" denn egal wie mans dreht, solang man nicht in ner Firma arbeitet, man nen Auftrag in der tasche und später ne Rechnung stellt besthet kein Kundenverhältnis.
Es war damals nicht meine Firma, habe dort den grössten Teil meiner Ausbildungszeit verbracht, von den Kollegen dort habe ich alles beigebracht bekommen da der eigendliche Ausbildungsbetrieb nicht in der Lage war. naja zwei bis drei Grosskunden sind durch derartige Anzeigen weggefallen weil der Kunde meinte er hätte eine günstigere alternativbe gefunden.. nachdem wir dan zu machen mussten haben mein kollege und ich noch mal anrücken müssen und notfalldienste leisten müssen um die fehler und den datenverlusst den dieser "Hobbybastler" angerichtet hat auszubügel, da hatte der Kunde dann seine entscheidung beäut, leider zu spät für unsere Firma...
Zum Thema Lebensstandart sage ich mal nichts, da sind wir deutschen alle doch arg verwöhnt und sehen unsere eistenz bedroht wenn wir uns nicht den zweiten flatscreen inner wohnung leisten können...
Ich prangere nicht dich persönlich an... es ist nicht deine schuld, insofern du dich auf familie beschränkst... wenn mehr leute einfach mal einsehen würden das sies nicht drauf haben.. und das nicht, bloss weil ich daheim nen rechner anschalten kann, ein IT Profi bin.

Hoffe das du verstehst was ich meine...

gruss
chris

vnc waere wohl die am gängigsten und praktikabelste lösung, zwar musst auch hier etwas auf dem clientrechner installieren und ne regel im router definieren aber ich denk das sollte sich besser praktizieren lassen als nen vpn netzwerk zu installieren oder besser noch, nutz den remotedektop in windows.. da kann allerdings deine OMA nicht mit schauen was du machst

gruss
chris

Wie gesagt unter der Voraussetzung OMA. Wie ich auch weiter oben schon mal schrieb hat es mit dir persönlich garnichts zu tun.. Die art und weise wie es sich einige mit hartzIV und dem zusatzverdienst einer "Computerhotline" gemütlich machen kotzt mich einfach an... Ich kenn da einige Fälle die mich da besonders ärgern, vor allem wenn du dann als Profi hinkommst zum Kunden, der sich aufregt weil du teurer bist (man muss ja schliesslich sozialabgaben leisten) und du dann die Fehler dieser semiprofessionellen ausbügeln musst und wenn möglich dem Kunden noch beibringen darfst warum es denn nicht gut war was der "Kollege" da fabriziert hat.
Ich glaube ich habe meinen Standpunkt zu genüge klar machen können und hoffe darauf.. derartige sachen nie wieder erleben zu müssen (bin aus der Dienstleistungssache raus und mach nur noch mein Netzwerk und das istarbeit genug )

Allerdings mein Herz gehört den armen Admins da draussen die Tag für Tag unser Computeradministrator dasein in der Welt verbreiten und unsere Fahnen hoch halten... Gott schütze euch Kammeraden

War der gut ? Ich fand ihn spitze

gruss
chris

super Chris