bikerheinze
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Firmwareupdate an einem HP Color 3800

Hallo,

ich habe bei einem Netzwerkdrucker ein Firmwareupdate gemacht und jetzt ist er schrott.
Jetzt benötige ich ein älteres Update. Bei HP bekommt man es nicht.

Typ: HP Color Laserjet 3800
Die aktuelle Version der Firmware ist 46.040.2 ich brauche eine ältere Version.

Oder gibt es vielleicht eine Möglichkeit den Drucker komplett zurück zu setzten. Die Funktion "Auf Werkseinstellung zurücksetzten" geht nicht mehr habe ich bereits versucht.

Gruß
Stefan

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Ausgedruckt am: 25.11.2024 um 23:11 Uhr

45877
45877 26.03.2009 um 17:17:40 Uhr
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BikerHeinze
BikerHeinze 27.03.2009 um 10:25:04 Uhr
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Hallo,

Danke für den LInk chewbakka.

Habe jetzt das ältere Firmware eingespielt und jetzt kommt immer die Mledung auf dem Display
"Aktualisierung erneit senden" wenn ich das mache ergibt kein Erfolg.
Hatz noch einer eine Idee.

Danke

Gruß
GumJack85
GumJack85 27.03.2009 um 11:01:50 Uhr
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hast du schon mal probiert den HP Support anzurufen, vielleicht können die dir ja weiterhelfen?!

01805 25 81 43 oder mit Care Pack 01805 144 244

Gruß