H und S - Seite läßt sich nicht aufrufen

Die "Hilfe und Support" - Seite läßt sich nicht aufrufen.

Hallo,

ich kann die Hilfe und Support - Seite aus dem Startmenu nicht aufrufen. Bei einem Klick auf die Verknüpfung passiert gar nichts. Kontextbezogen lassen sich einige Hilfen öffnen.
Kann das daran liegen, dass ich mich per Remotedesktop auf dem Server einlogge?
Da ich nur einen Server habe, scheint mir die Frage zwar etwas doof, aber: Windows Server 2003 hat doch eine Hilfe ähnlich der in Windows XP Prof., oder?

Gruß
Jan Toennissen

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Ausgedruckt am: 16.11.2024 um 20:11 Uhr

4 Kommentare

Neuester Kommentar

dann schau mal bitte inder dienste konfig nach ob der dienst HILFE UND SUPPORT aktiviert ist
bzw gestartet wurde bei deinen klient

"Aktiviert das Hilfe- und Supportcenter auf diesem Computer. Das Hilfe- und Supportcenter ist nicht verfügbar, wenn dieser Dienst beendet wird. Falls dieser Dienst deaktiviert wird, können die Dienste, die von diesem Dienst ausschließlich abhängig sind, nicht mehr gestartet werden."

und ggf. mus auch der RPC dienst laufen "REMOTE PROZEDUR CALL" guckst du unter abhängigkeiten

LG Ren22

Beide Dienste laufen auf dem Server um dem Client. Leider bringt ein Klick auf den Button H&S immer noch nichts auf den Bildschirm.

Gruß
Jan Toennissen

Hallo,

kann das Problem mit dem im folgenden Artikel beschriebenen Einstellungen zu tun haben?

http://support.microsoft.com/kb/896054/de

Ich bin mir da nicht sicher. Und wenn ja, was müsste ich tun, um die "Hilfe und Support" - Seiten wieder aufrufen zu können?

Gruß
Jan Toennissen