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Internet Explorer ieframe.dll crash
Hallo zusammen
Bei unseren Benutzer stürzt der IE immer wieder ab folgende Meldung im eventvwr.
Name der fehlerhaften Anwendung: iexplore.exe, Version: 9.0.8112.16599, Zeitstempel: 0x5473964b
Name des fehlerhaften Moduls: IEFRAME.dll, Version: 9.0.8112.16599, Zeitstempel: 0x547396ec
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x001a8290
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x6c4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d0567663d67b40
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\IEFRAME.dll
Berichtskennung: a2b878e0-c269-11e4-82e8-00ade1ac1c1a
Folgendes habe ich getan bis jetzt.
- Patches ( KB2977629 ) ist bei den betroffenen Clients nicht vorhanden.
- regsvr32 ole32.dll, regsvr32 actxprxy.dll habe ich ausgeführt leider ohne Erfolg.
Habt ihr noch Ideen oder Lösungsvorschläge?
Vielen Dank für eure aktive Hilfe
gmossin.
Bei unseren Benutzer stürzt der IE immer wieder ab folgende Meldung im eventvwr.
Name der fehlerhaften Anwendung: iexplore.exe, Version: 9.0.8112.16599, Zeitstempel: 0x5473964b
Name des fehlerhaften Moduls: IEFRAME.dll, Version: 9.0.8112.16599, Zeitstempel: 0x547396ec
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x001a8290
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x6c4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d0567663d67b40
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\IEFRAME.dll
Berichtskennung: a2b878e0-c269-11e4-82e8-00ade1ac1c1a
Folgendes habe ich getan bis jetzt.
- Patches ( KB2977629 ) ist bei den betroffenen Clients nicht vorhanden.
- regsvr32 ole32.dll, regsvr32 actxprxy.dll habe ich ausgeführt leider ohne Erfolg.
Habt ihr noch Ideen oder Lösungsvorschläge?
Vielen Dank für eure aktive Hilfe
gmossin.
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Ausgedruckt am: 05.11.2024 um 14:11 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
In welchem Zusammenhang stürtzt der IE ab? Passiert es an einem anderen Rechner mit dem gleichen Benutzer?
Habe es bisher bei einem Benutzer so weit feststellen können.
Er hat im IE unsere Sharepoint Seite geöffnet und der IE ist im Hintergrund ( er arbeitet also gar nich mit dem IE ) und dann erscheint die Meldung
"Internet Explorer reagiert nicht mehr"
Wenn ich bei anderen Benutzer schaue sehe ich die gleiche Fehlermeldung im eventvwr ( mit ieframe.dll ) aber keiner hat sich bisher gemeldet.
Gruss
gmossin
Er hat im IE unsere Sharepoint Seite geöffnet und der IE ist im Hintergrund ( er arbeitet also gar nich mit dem IE ) und dann erscheint die Meldung
"Internet Explorer reagiert nicht mehr"
Wenn ich bei anderen Benutzer schaue sehe ich die gleiche Fehlermeldung im eventvwr ( mit ieframe.dll ) aber keiner hat sich bisher gemeldet.
Gruss
gmossin
Das ist manchmal ganz kurios. Ein Kollege hatte bei mir einen defekten Display Treiber, der diese Meldung verursacht hat. Das kann leider viele Fehlerquellen haben.
