147783
Goto Top

Nach Update auf Version 20H2 reagiert ausgeschalteter Bildschirm total langsam

Hallo,

wir haben seit kurzem bei Windows 10 Enterprise die Version 20H2 bekommen.
Das sich der Bildschirm nach 15 Minuten ausschaltet und sich der Bildschirm sperrt war immer schon.
Das man die Bildschirmsperre mit STRG+ALT+ENTF und einem Passwort entsperren muß war immer schon so.

Jetzt ist einigen Mitarbeitern folgendes aufgefallen:
Wenn sich der Bildschirm ausschaltet(nur noch schwarzer Bildschirm, aber nicht "mechanisch" ausgeschaltet) reagiert der Bildschirm bei Eingaben auf der Tastatur oder Mausbewegungen
total langsam. Das ist erst seit dem Update auf 20H2.

Hat jemand eine Idee? Woran kann das liegen?
Kann ich irgendwas ausprobieren damit sich das ändert?

Viele Grüße

Content-ID: 780125480

Url: https://administrator.de/forum/nach-update-auf-version-20h2-reagiert-ausgeschalteter-bildschirm-total-langsam-780125480.html

Ausgedruckt am: 25.12.2024 um 06:12 Uhr

Ingenieurs
Ingenieurs 23.06.2021 aktualisiert um 14:55:53 Uhr
Goto Top
Mooin
Du könntest mal die üblichen verdächtigen ausprobieren.
Grafiktreiber aktualisieren. Es kann gut sein das ein alter Grafiktreiber installiert der für Win10 Cobalt (2004 und höher) samt dem neuen WDDM 2.7 nicht geeignet ist.

Welche Grafikkarte / iGPU wird verwendet?
Welche Win10 Version wurde vorher eingesetzt?

Viele Grüße
147783
147783 24.06.2021 um 10:17:42 Uhr
Goto Top
Hallo,

vorher wurde die Win10 Version 1809 eingesetzt.
Als Grafikkarte wird im Gerätemanager die Intel(R) HD Graphics 530 angegeben

Viele Grüße
Ingenieurs
Ingenieurs 24.06.2021 um 11:04:44 Uhr
Goto Top
Mooin
Dann lade dir diese Version des Grafiktreibers mal herunter:

https://downloadcenter.intel.com/de/download/30381/Intel-Graphics-Window ...

Wahrscheinlich wirst du ja 64bit einsetzen.

Viele Grüße
147783
147783 25.06.2021 um 08:52:52 Uhr
Goto Top
Hallo,

bei dem Link bekomme ich dann den Hinweis:
"Der Treiber, der soeben installiert wird, wurde für diesen Computer nicht validiert. Besorgen Sie sich den passen Treiber vom Hersteller
Ihres Computers. Das Setup wurde abgebrochen"

Ich werde dann zwei Möglichkeiten haben, entweder über die Herstellerseite des Computers nach dem Treibe suchen oder die anderen Versionen ausprobieren bis die Meldung nicht mehr kommt.
Ich suche mal auf der Herstellerseite und probiere die anderen Versionen aus.

Vielen Dank für den Link face-smile

Viele Grüße