christian295
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Office stürzt ab

Hallo Zusammen,

seit einigen Tagen stürzt Word/Excel auf meinem Terminalserver immer ab. In den Ereignissen diese Meldung:

Name der fehlerhaften Anwendung: EXCEL.EXE, Version: 16.0.18324.20190, Zeitstempel: 0x6784d068
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.14393.7513, Zeitstempel: 0x67171aad
Ausnahmecode: 0xc06d007e
Fehleroffset: 0x000dd562
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x29c8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01db668e223f217c
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 75345828-d281-11ef-b2f1-00155d590206
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


Ich habe Office schon deinstalliert und neu installiert, gleicher Fehler. Vermute es gab ein Update, denn sonst hat sich nichts geändert.

Kennt jemand den Fehler bzw. Lösungsidee?

Freue mich auf Feedback.

Christian

Content-ID: 670697

Url: https://administrator.de/forum/office-stuerzt-ab-670697.html

Printed on: February 7, 2025 at 08:02 o'clock

kpunkt
Solution kpunkt Jan 14, 2025 at 15:18:36 (UTC)
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christian295
christian295 Jan 14, 2025 at 16:57:48 (UTC)
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Super Danke! Mein Outlook geht zwar (noch) aber ich teste das und werde berichten.
christian295
christian295 Jan 15, 2025 at 08:33:42 (UTC)
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Nachdem Office ohnehin noch deinstalliert war, habe ich eine ältere Version installiert, Updates erstmal deaktiviert. Jetzt geht erstmal alles wieder. Danke für den schnellen Support