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18.05.2018
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Office365 Journal externe empfangene werden nicht erfasst
Hallo Gemeinde,
zur Archivierung unserer Mails habe ich in O365 eine Journalregel erstellt in der Exchange-Console.
Für die Zusendung der Mails aus dem Journal habe ich ein externes E-Mailkonto eingerichtet.
Die Journalregeleinstellungen ist für alle eingehenden- und ausgehenden Mails, sowie für alle Mails (intern/extern) eingestellt.
Die Unzustellbarkeitsberichte laufen auf ein internes Konto in unseren e3 Plan auf.
Nun hab ich folgendes Problem:
Interne (eigene Domain) gesendete Mails kommen im externen Jurnalkonto an - super
Interne (eigene Domain) empfangene Mails kommen im externen Journalkonto an - super
Extern (andere Domain) gesendete Mails kommen im externen Journalkonto an - super
Extern (andere Domain) empfangene Mails kommen NICHT im externen Journalkonto an -
Die externen empfangenen werden perfekt den Postfächern zugestellt aber nicht von der Journalregel bearbeitet.
Ich hab keinen Hybrid oder anderen Exchangeserver, es läuft alles über die Cloud.
Das externe Konto habe ich auch schon mal gewechselt... 1und1, strato, iCloud .... alle das gleiche Problem.
Wenn du/ihr eine Lösung oder einen Rat hast / hättest, wäre ich sehr sehr dankbar.
Michel
zur Archivierung unserer Mails habe ich in O365 eine Journalregel erstellt in der Exchange-Console.
Für die Zusendung der Mails aus dem Journal habe ich ein externes E-Mailkonto eingerichtet.
Die Journalregeleinstellungen ist für alle eingehenden- und ausgehenden Mails, sowie für alle Mails (intern/extern) eingestellt.
Die Unzustellbarkeitsberichte laufen auf ein internes Konto in unseren e3 Plan auf.
Nun hab ich folgendes Problem:
Interne (eigene Domain) gesendete Mails kommen im externen Jurnalkonto an - super
Interne (eigene Domain) empfangene Mails kommen im externen Journalkonto an - super
Extern (andere Domain) gesendete Mails kommen im externen Journalkonto an - super
Extern (andere Domain) empfangene Mails kommen NICHT im externen Journalkonto an -
Die externen empfangenen werden perfekt den Postfächern zugestellt aber nicht von der Journalregel bearbeitet.
Ich hab keinen Hybrid oder anderen Exchangeserver, es läuft alles über die Cloud.
Das externe Konto habe ich auch schon mal gewechselt... 1und1, strato, iCloud .... alle das gleiche Problem.
Wenn du/ihr eine Lösung oder einen Rat hast / hättest, wäre ich sehr sehr dankbar.
Michel
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Content-ID: 374366
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Ausgedruckt am: 29.04.2025 um 16:04 Uhr
2 Kommentare
Neuester Kommentar
Ich habe ein Ticket bei MS und die suchen nach dem Problem.... da kann ja eigentlich nix schief laufen
Ich gebe ein Update, wenn es was Neues gibt.
Michel
Ich gebe ein Update, wenn es was Neues gibt.
Michel
Ich mache das hier auf, obwohl der Beitrag alt ist, denn ich habe ein ähnliches Problem:
Wenn wir E-Mail verschicken, schickt Exchange, wie erwartet, ein Journal zum externen Journal-Postfach. Wenn allerdings eine E-Mail von einem externen E-Mail-Partner (andere Domäne) eingeht, erhält das Journal-Postfach kein Journal.
Hast du dein Problem gelöst bekommen und woran lag es?
LG
temuco
Wenn wir E-Mail verschicken, schickt Exchange, wie erwartet, ein Journal zum externen Journal-Postfach. Wenn allerdings eine E-Mail von einem externen E-Mail-Partner (andere Domäne) eingeht, erhält das Journal-Postfach kein Journal.
Hast du dein Problem gelöst bekommen und woran lag es?
LG
temuco
