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Outlook-Abwesenheitsassistent kann nicht aufgerufen werden

Ein Hallo an alle,

ich hoffe Ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.

Bei einem Nutzer kann der Abwesenheitsassistent in Outlook nicht eingeschalten werden. Die Fehlermeldung "Ihre Einstellungen für automatische Antworten können nicht angezeigt werden, da der Server zurzeit nicht verfügbar ist. Versuchen Sie es später erneut."

Es handelt sich um ein Office 2013 Home & Business auf einem Windows 7 Professional 64 Bit Betriebssystem.

Diese Problematik tritt nur bei einem Rechner und nur unter einem Benutzer auf. Dieser Benutzer hat 2 Postfächer in seinem Outlook eingebunden und nur bei seinem eigenen Postfach kann er den Assistenten nicht einschalten bei dem anderen Konto funktionierts.

Andere Benutzer, die sich an diesem Rechner anmelden, können den Assistenten ohne Probleme aufrufen. Auch der betroffene Benutzer kann den Assistenten an einem anderen Rechner oder über OWA aufrufen.

Es wurde das Outlook-Profil gelöscht und wieder neu angelegt, das brachte leider keine Besserung. Es wurde danach auch komplett das Benutzerprofil neu angelegt das brachte leider auch nichts.

Der Autodiscover-Test sah auch so aus wie er sollte.

Mfg
Cpt.Chaos

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Ausgedruckt am: 26.11.2024 um 14:11 Uhr

Judgelg
Judgelg 31.05.2017 um 13:35:38 Uhr
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Funktioniert es über OWA?
Cpt.Chaos
Cpt.Chaos 31.05.2017 um 16:20:29 Uhr
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Unter OWA funktioniert alles
Judgelg
Judgelg 01.06.2017 aktualisiert um 11:57:52 Uhr
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Hast du denn im Nachgang nochmal getestet ob es jetzt über Outlook geht, nachdem du OWA getestet hast?
Was dunoch testen kannst wäre der Exchange Cache Modus, den einfach mal deaktivieren.
Cpt.Chaos
Cpt.Chaos 01.06.2017 um 14:10:32 Uhr
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Hatte es auch im Nachgang nochmals getestet, hatte aber keinen Erfolg. Das hatte ich leider noch vergessen in die Ausgangsfrage mit einzubringen. Der Exchange Cache Modus ist ausgeschaltet und sowohl im eingeschalteten und im ausgeschalteten Modus gab es keine Besserung
Judgelg
Judgelg 02.06.2017 um 10:56:31 Uhr
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Ist denn sein eigenes sein Standardpostfach oder das andere?