Outlook kann keine sichere Verbindung zum Server herstellen

Mitglied: ben1300

ben1300 (Level 1) - Jetzt verbinden

29.10.2020 um 07:58 Uhr, 327 Aufrufe, 3 Kommentare

Guten Morgen,

ich habe zwei Clients:

Macbook und Windows 8.
Auf beiden läuft das Office 365.

Auf meinem Macbook möchte ich gerne via Outlook ein E-Mail Konto via IMP einrichten, welches bei all-ink gehostet wird.
Gebe E-Mail Adresse, imap und smtp server an, sowieso die Ports 993 und 465 für die SSL Verschlüsselung.
Fazit: Funktioniert sofort ohne Probleme

Die selben Daten gebe ich beim Windows 8 Client ein, allerdings ohne Erfolg.
Erhalte hier diese Fehlermeldung:

bildschirmfoto 2020-10-28 um 17.07.03 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern


Bin am verzweifeln !
Habt ihr eine Ahnung woran es liegen könnte??
Mitglied: NordicMike
29.10.2020 um 08:44 Uhr
Das kann an Vielem liegen...
z.B.
  • An der Netzwerkkonnektivität / Internet / DSL
  • Am Gateway
  • An den Gatewayeinstellungen des Clients
  • An der DNS Konfiguration des Clients
  • An der DNS Konfiguration des DNS Servers
  • An verschiedenen Office Versionen
  • Am Autodiscover
  • Am Zertifikat des IMAP Servers
  • An falschen Einstellungen im Outlook
  • An der Firewall am Client
  • An der Firewall des Netzwerks
  • An der Hosts Datei am Client
  • An den Domaineinstellungen
Bitte warten ..
Mitglied: ben1300
29.10.2020 um 09:03 Uhr
muss dazu sagen.
Das hat mit dem Windows 8 Client tadellos funktioniert bis vor kurzem.
Dann kamen keine Mails mehr rein.

Wollte das Postfach löschen und sauber neu anlegen. Problem wie oben genannt
Bitte warten ..
Mitglied: NordicMike
29.10.2020 um 09:09 Uhr
Die Lösung ist alle oben genannten Punkte durchzuprüfen ...

... und auch hier die Ergebnisse zu posten, damit weitere Tips gegeben werden können.
Bitte warten ..
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