henschel87
Goto Top

HP ZBook G8 Firefly 14 und HP USB-C Dock G5 funktioniert nicht

Hallo Zusammen,

wir schon im Titel erwähnt funktioniert mein HP G5 USB C Dock per USB-C nicht mit meinem HP ZBook G8 Firefly 14.
Alle anderen Geräte wie Lenovo T480, HP Zbook G6 usw. funktionieren sofort.

Ich kann das NB über das Dock laden und anschalten.
Eine generelle Funktion des Docks ist also gegeben, das NB hat auch schon anderen HP USB C Docks funktioniert, nur leider an dem heimischen nicht.

Alle Treiber und Firmwarestände sind aktuell auf dem NB und dem DOCK.
Über einen USB-A Adapter auf USB-C kann wird das Dock auch erkannt aber bringt nicht die Leistung (ohne Monitorunterstützung).

Hat irgendjemand eine Idee?

Viele Grüße

Frank

Content-ID: 61095174979

Url: https://administrator.de/contentid/61095174979

Printed on: December 3, 2024 at 06:12 o'clock

killtec
killtec May 08, 2024 at 10:17:52 (UTC)
Goto Top
Hi,
ist denn das Laptop für die Dock zugelassen? Also Kompatibel? Muss das nicht ggfs. eine TB Dock sein?

Gruß
henschel87
henschel87 May 08, 2024 at 10:29:32 (UTC)
Goto Top
Hi,

ja ist dafür zugelassen - das passt.
Habe noch das gefunden: https://h30434.www3.hp.com/t5/Business-Notebooks/Firefly-14-G8-no-longer ...

Scheint doch am Bios zu liegen, jemand eine Idee wie ich an das sp113061 von HP komme?
killtec
killtec May 08, 2024 at 10:32:59 (UTC)
Goto Top
Evtl. Google und schauen ob du nen Hash davon hast dass du den Download vergleichen kannst.
Ggfs. HP Support fragen?
alpay.akyol
alpay.akyol May 08, 2024 at 13:00:39 (UTC)
Goto Top
mit dieser HP Image Assistant kannst du dein Image und HP default vergleichen, fehlende Treibers herunterladen.

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html