Outlook über TS: Suchtreffer werden nicht markiert

Hallo zusammen,

kennt wer das Problem, dass Suchtreffer in Outlook nicht gelb hinterlegt werden? Die betroffenen User nutzen Outlook 2013 über Terminal Server. Oben drüber werkelt ein Exchange 2016.

Die Einstellungen habe ich geprüft, sind okay (oder?).

Ergebnisse werden trotzdem nicht markiert...

Für Anregungen besten Dank im Voraus und ein schönes Wochenende.

Gruß,
Belloci

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Ausgedruckt am: 24.11.2024 um 12:11 Uhr

8 Kommentare

Neuester Kommentar

Hi,
Desktop-Experience Role is installed on the TS ?
RDP Client is set to 32bit color depth?
Could also be either a graphics driver or indexing problem.

Regards

Hallo Highload,

also die Desktopdarstellung ist auf den Terminalservern installiert. Die RDP Clients haben ebenfalls soeben (testweise) 32bit Farbtiefe erhalten. Beides ohne Erfolg leider. Grafiktreiber kann ich nicht komplett ausschließen aber alles andere läuft. Index auf dem Server ist okay --> Status "healthy"

Wir haben vor nicht allzu langer Zeit von Exchange 2010 auf 2016 migriert aber nur ein Vorschlag von dir bezog sich auf den Exchange Server (Index). Und der scheint okay zu sein...

Gruß,
Belloci

Try creating a new profile with single external imap or pop account (no Exchange profile). Then write some mails wait and try searching some words. If this works you know that the mailbox indexing service on the exchange for a single or all mailboxes is the issue. Then we can go further, trying to reset the index on the Exchange.

Guten Morgen,

deinen Rat habe ich nun befolgt. Habe mir ein anderes - NICHT Exchange Konto - eingerichtet. Es verhält sich leider genauso. Die Suchtreffer werden nicht markiert...

Viele Grüße,
Belloci

Then it will be a graphics or missing component issue.
Did you try connecting on the physical console of the terminal server, do you see the issue there too?

Ja, auch auf der Konsole war es so. Aber ich konnte den Fehler soeben ausfindig machen. Ein nicht gestarteter Dienst - Windows Suche - verursacht diesen Fehler. Den hatte man vor Zeiten deaktiviert um Ressourcen zu sparen

Danke für deine Hilfe.

Belloci

Zitat von @Belloci:
Ein nicht gestarteter Dienst - Windows Suche - verursacht diesen Fehler. Den hatte man vor Zeiten deaktiviert um Ressourcen zu sparen

Oh noooo