Probleme mit dem Sony Optiarc AD-7241S SATA

Ich suche eine Antwort auf folgendes Verhalten der Hardware.

Hallo zusammen, vielleicht hat einer von euch eine Idee was das sein kann.

Ich habe in ltz. Zeit zwei SATA Interne DVD Brenner der Marke/Modell Sony Optiarc AD-7241S SATA verbaut.

Seit kurzem machen diese LW Probleme. Bei dem ersten Kunden (verbaut Nov. 2009) hat sich der Brenner beim Brennvorgang (Nero) mit Gestank und Qualm verabschiedet.

Beim zweiten Kunden katapultiert es Windows XP aus den Latschen wenn das LW eine leere DVD eingelegt bekommt, das System fällt ab und startet neu.
Leider konnte ich dazu nichts in den Ereignislogs finden.

Beide Rechner haben MS WIN XP Prof SP3 und vor kurzem die Updates gemacht.

Wer weiß was damit los ist. Fehler in den Win Updates (Treiberkonflikte) ??