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gelöst Trend Micro ClientServer Möchten Sie die Ausführung dieses Programms zulassen?

Mitglied: sandronesta

sandronesta (Level 1) - Jetzt verbinden

20.03.2010, aktualisiert 01.07.2010, 7497 Aufrufe, 9 Kommentare

Ich habe ein Problem bei einem Programm das am Server ausgeführt wird ein Problem. Das Programm wird ganz normal gestartet ohne das Trend Micro eine Sicherheitswarnung ausgibt. Wenn man jedoch im Programm das Archiv öffnet -> welches einfach nur einen Kundenordner (im Windows Explorer) öffnet kommt IMMER diese Meldung von Trend Micro Client/Server Dienst. Also das "Zulassen" merkt sich der Trend Micro einfach nicht.

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Herzlichen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

LG - Lukas
Mitglied: StefanKittel
20.03.2010 um 22:44 Uhr
Hallo,
bei den meisten Programm kann man Ausnahmen konfigurieren.
Das Programm erkennt hier ein bestimmtes Verhalten (Explorer starten) und reagiert darauf.
Stefan
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Mitglied: sandronesta
20.03.2010 um 22:53 Uhr
Ja, bei den meisten Programmen ist das auch möglich. Leider hab ich diese Option beim Trend Micro Client Programm noch nicht gefunden bzw. sind die Einstellungen sehr beschränkt bei dem Programm. Es ist eigentlich auch immer ohne Probleme gegangen, nur die Woche haben wir einen neuen Rechner bekommen und auf dem kommt immer die Meldung.

LG - Lukas
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Mitglied: GuentherH
21.03.2010 um 11:41 Uhr
Hallo.

Das Programm verändert anscheinend eine Einstellung, die durch die Verhaltensüberwachung geschützt ist. Trage in der Verhaltensüberwachung das Programm in die Lister der zulässigen Programm ein.

LG Günther
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Mitglied: sandronesta
21.03.2010 um 12:06 Uhr
Diese Einstellung kann man aber nicht am Client vornehmen, oder? Ich hab die Einstellung bei den Client-Einstellungen nicht gefunden. Der PC steht jetzt in einer nebenstelle, also der Trend Micro Client/Server wurde in der Zentrale installiert und dann in eine Nebenstelle gebracht, die Updates holt sich das Programm aus den Internet.

LG - Lukas
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Mitglied: GuentherH
21.03.2010 um 12:12 Uhr
Hallo.

Diese Einstellung kann man aber nicht am Client vornehmen, oder?

Nein, das ist nur über die Serverconsole möglich.

LG Günther
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Mitglied: sandronesta
21.03.2010 um 12:27 Uhr
Sprich den PC von der Nebenstelle in die Zentrale zurück bringen dort das Programm zulassen und dann sollts gehen?

Werd ich morgen ausprobieren, danke für die Hilfestellung Günther.
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Mitglied: GuentherH
21.03.2010 um 12:51 Uhr
Hallo.

Bei der Worry-Free Version können die Einstellung auch am Client getroffen werden, wenn dies zuvor über die Admin Console freigegeben wurde.

LG Günther
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Mitglied: sandronesta
22.03.2010 um 22:24 Uhr
Problem gelöst, Danke Günther und allen anderen.
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Mitglied: GuentherH
22.03.2010 um 22:52 Uhr
Bitte, gerne geschehen

LG Günther
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