jackberliner1990

VMware Workstation unrecoverable error: (vcpu-1) Surface Pro

Hallo Liebes Community

ich habe mir ein Surface Pro 8 zu Ostern zugelegt und versuche die Migration meine Virtuellen Maschinen durchzufügen.

Fehlermeldung von VMWare:


VMware Workstation unrecoverable error: (vcpu-1)

Exception 0xc0000005 (access violation) has occurred.

A log file is available in "C:\Users\Patri\OneDrive\Documents\Virtual Machines\Windows Server 2016 (3)\vmware.log".    

You can request support.  

To collect data to submit to VMware support, choose "Collect Support Data" from the Help menu.  

You can also run the "vm-support" script in the Workstation folder directly.  

We will respond on the basis of your support entitlemen




Hyper-V funktioniert, die Win Installer konnte gestartet werden aber bei VMware hat so seine Probleme.

Habt ihr irgendwelche Ideen ?

-> VMWare wurde deinstalliert

-> Onedrive Deinstalliert

-> Berechtigungen angepasst

-> Hyper-V Test erfolgreich

->wieder Hyper-V Deaktiviert

Betriebsystemname    Microsoft Windows 11 Pro
Version    10.0.22000 Build 22000
Weitere Betriebsystembeschreibung     Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller    Microsoft Corporation
Systemname    SURFACE-ARBEIT
Systemhersteller    Microsoft Corporation
Systemmodell    Surface Pro 8
Systemtyp    x64-basierter PC
System-SKU    Surface_Pro_8_1983
Prozessor    11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1185G7 @ 3.00GHz, 2995 MHz, 4 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum    Microsoft Corporation 6.210.141, 11.08.2021
SMBIOS-Version    3.3
Version des eingebetteten Controllers    255.255
BIOS-Modus    UEFI
BaseBoard-Hersteller    Microsoft Corporation
BaseBoard-Produkt    Surface Pro 8
BaseBoard-Version    Nicht verfügbar
Plattformrolle    Slate
Sicherer Startzustand    Ein
PCR7-Konfiguration    Erweiterung zum Anzeigen erforderlich
Windows-Verzeichnis    C:\windows
Systemverzeichnis    C:\windows\system32
Startgerät    \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema    Deutschland
Hardwareabstraktionsebene    Version = "10.0.22000.527"  
Benutzername    Surface-Arbeit\Patri
Zeitzone    Mitteleuropäische Sommerzeit
Installierter physischer Speicher (RAM)    16,0 GB
Gesamter physischer Speicher    15,8 GB
Verfügbarer physischer Speicher    8,57 GB
Gesamter virtueller Speicher    18,2 GB
Verfügbarer virtueller Speicher    10,1 GB
Größe der Auslagerungsdatei    2,38 GB
Auslagerungsdatei    C:\pagefile.sys
Kernel-DMA-Schutz    Ein
Virtualisierungsbasierte Sicherheit    Wird ausgeführt...
Virtualisierungsbasierte Sicherheit – erforderliche Sicherheitseigenschaften    Allgemeine Virtualisierungsunterstützung
Virtualisierungsbasierte Sicherheit – verfügbare Sicherheitseigenschaften    Allgemeine Virtualisierungsunterstützung, Sicherer Start, DMA-Schutz, UEFI-Code Readonly, SMM Security Mitigations 1.0, Modusbasierte Ausführungssteuerung, APIC-Virtualisierung
Virtualisierungsbasierte Sicherheit – konfigurierte Dienste    Durch Hypervisor erzwungene Codeintegrität, Sicherer Start
Virtualisierungsbasierte Sicherheit – ausgeführte Dienste    Durch Hypervisor erzwungene Codeintegrität
Windows Defender-Anwendungssteuerungsrichtlinie    Erzwungen
Windows Defender-Anwendungssteuerungs-Richtlinie für den Benutzermodus    Aus
Unterstützung der Geräteverschlüsselung    Erweiterung zum Anzeigen erforderlich
Es wurde ein Hypervisor erkannt. Features, die für Hyper-V erforderlich sind, werden nicht angezeigt.
support
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Kommentar vom Moderator tomolpi am 18.04.2022 um 15:08:15 Uhr
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Content-ID: 2527471022

Url: https://administrator.de/forum/vmware-workstation-unrecoverable-error-vcpu-1-surface-pro-2527471022.html

Ausgedruckt am: 13.06.2025 um 20:06 Uhr

cykes
cykes 18.04.2022 um 12:25:13 Uhr
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Moin,

probier mal, der Server 2019 VM testweise nur 1 vCPU und 1 Core zu geben - startet sie dann ohne Fehlermeldung?

Außerdem wäre die genaue VMWare Workstation Version noch hilfreich.

Generell klingt das recht ähnlich zu: https://communities.vmware.com/t5/VMware-Workstation-Pro/Workstation-16- ...

bzw. https://communities.vmware.com/t5/VMware-Workstation-Pro/Workstation-16- ...

Gruß

cykes
JackBerliner1990
JackBerliner1990 18.04.2022 um 20:00:20 Uhr
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@cykes danke für dein Gedanken Anstoß.

Ich hatte die Version VMware Workstation 15. 5.7 genutzt und auf 16.2 Upgrade somit hat sich das Problem erledigt.
cykes
cykes 18.04.2022 um 20:05:56 Uhr
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Dann bleibt ja nur noch: Wie kann ich einen Beitrag als gelöst markieren?

Schön, dass es jetzt funktioniert.