webcam-problem bei msn

hallo,

ich hatte vor kurzem alle festplatten auf meinem pc formatiert,
seitdem funktioniert die kamera beim messenger nicht mehr
obwohl ich sie neu installiert habe

kann mir dabei vielleicht jemand weiterhelfen
danke schon im voraus

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Ausgedruckt am: 18.04.2025 um 07:04 Uhr

13 Kommentare

Neuester Kommentar

Sorry meine Glaskugel ist noch in der Reperatur...
Also um was für eine Camera handelt es sich? USB?
oder ist die integriert?
Was für ne Marke/Modell ist es?
Hast du im Gerätemanager geschaut, ob sie dort korrekt angezeigt wird?
Sicher dass der richtige Treiber installiert ist?

es handelt sich um einen USB PC Camera Plus von der Marke Easyline(EL-350)
sie ist nicht integriert ich konnte auch im gerätemanager nichts erkennen
was auf die kamera verweist

wenn sie nicht dort aufgelistet ist, dann wird sie nicht richtig installiert sein
bei formatieren meinst du alle bis auf die systemplatte, oder wirklich alle, gefolgt von einer neuinstallation'?

lass dir mal die ausgeblendete hardware anzeigen
http://www.winforpro.com/pictures/abggeranz2.jpg

wenn du sie da auch nicht finden kannst...
treiber deinstallieren...camera abziehen....und neu anstecken...
im besten fall dürfte ne anzeige für die installation der hardware erscheinen..
ansonsten nochmal versuchen, mit dem korrekten treiber vorzugehen

dann hätte ich noch ne frage
im treiber steht, dass die kamera von windows irgendwie nicht
zugelassen wurde, weil der windows logo test nicht bestanden wurde
kann es vielleicht daran liegen, denn vor der formatierung hatte die kamera
noch diesen test bestanden jetzt gehts aber nicht mehr

oft hat dieser windowslogobla nix zu sagen.
wenn du sicher bist, dass der treiber für dein system der richtige ist, dann kannst du das ruhig ignorieren...versuchst du aber einen treber zu installieren, der z.b. für eine andere windowsversion gedacht ist...dann solltest du an der stelle auf jeden fall abbrechen.

ne ne dass ist ja der selbe treiber wie vor der formatierung
also wie soll ich jetzt den treiber deinstallieren und dann neu installieren?

wenn die camera nicht angezeigt wird und richtig angeschlossen ist,
dann wäre das eine möglichkeit.
kannst auch erstmal abstecken und neu anstecken...
vielleicht ist auch der usbhubtreiber nicht installiert.
vielleicht versuchst du erstmal an dem steckplatz z.b. nen usbstick anschließt, damit du ausschließen kannst, dass es die usbtreiber sind.
hast du das system neu aufgesetzt oder nur ein paar platten formatiert?

jetzt erscheint im treiber die kamera aber nicht USB sondern HP Basic Starter Camera #4
soll ich diese nun, also den treiber deinstallieren
wenn ja, muss ich die kamera auch deinstallieren oder ist das nicht nötig

#4? ui^^
also du solltest zuerst diese, und dann den treiber deinstallieren, um sicher zu gehen
du kannst natürlich auch erstmal versuchen die camera zu deinstallieren...das ding rausziehen...neu ranstecken

ich hab sowohl den treiber als auch die kamera deinstalliert, läuft aber immer noch nicht

Das ist sehr merkmürdig...
Dann solltest du in diesem Fall den Support des Herstellers in Anspruch nehmen.
Kann mir grad nicht wirklich erklären warum es nicht laufen sollte