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gelöst Windows-Explorer funktioniert nicht mehr Windows Server 2008 R2

Mitglied: Zeus0815

Zeus0815 (Level 1) - Jetzt verbinden

04.11.2016 um 09:20 Uhr, 1081 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo zusammen,

ich kann die Ursache für folgenden Fehler einfach nicht finden:

Jedes mal wenn ich rechtsklick (z.B. auf einen Ordner) mache, stürzt der Windows-Explorer ab.
Das gleiche passiert beispielsweise auch wenn ich per Tastenkombination "WIN+E" in den Explorer möchte.

Folgende Details bekomme ich aus der Fehlermeldung:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: explorer.exe
Anwendungsversion: 6.1.7601.17567
Anwendungszeitstempel: 4d672ee4
Fehlermodulname: ShellTit64.dll
Fehlermodulversion: 7.11.17.0
Fehlermodulzeitstempel: 4a815c4d
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 00000000000068c7
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.272.7
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: eab5
Zusatzinformation 2: eab5bbaefda55d61da6244a742982115
Zusatzinformation 3: 9d97
Zusatzinformation 4: 9d9792fe4657684b03dd28c0e503ecd1

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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt


Updates sind weitesgehend isntalliert.

Der Server ist eine virtuelle Maschine (VMware).

Vielen Dank schon mal!


Mitglied: 131381
LÖSUNG 04.11.2016, aktualisiert um 09:37 Uhr
Deaktiviere zuerst mal alle Drittanbieter Explorer Shellextensions mit ShellExView

Meine Glaskugel sagt: Die Explorer Kontextmenü Shell-Extension von Panda-Security ist die Ursache.
http://systemexplorer.net/de/file-database/file/shelltit64-dll/31168892

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: Kraemer
LÖSUNG 04.11.2016 um 09:28 Uhr
Moin,

finde erst einmal heraus, wozu die Fehlerverursachende DLL gehört...

Gruß Krämer
Bitte warten ..
Mitglied: Zeus0815
04.11.2016 um 10:33 Uhr
Hatte tatsächlich mit der installierten Panda Software zu tun.

Das Programm hat sich über die Systemsteuerung nicht installieren lassen aber mit einem speziellen Panda Uninstaller.

Bis her läufts wieder. Dank euch + Schönes WE!
Bitte warten ..
Mitglied: 131381
04.11.2016, aktualisiert um 10:36 Uhr
Schön, Glaskugel funktioniert also noch , dann kann ich die Politur auf nächstes Jahr verschieben
Ebenso schönes WE
Bitte warten ..
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