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gelöst Word 2016 Prozess wird erst nach 2 Minuten beendet

Mitglied: sunics

sunics (Level 1) - Jetzt verbinden

25.08.2019 um 23:54 Uhr, 290 Aufrufe, 6 Kommentare

Hallo zusammen

Bei einem Kunden ist ein Remotedesktop-Server aktiv. (Windows 2012 R2)
Dort ist Office installiert (Office Standard 2016 VL)

Dort existert folgendes Problem

Wenn Word normal gestartet wird und anschliessend wieder geschlossen wird, dauert es über 2 Minuten, bis der Prozess wirklich beendet wird
Wenn Word aus einem anderen Programm heraus im hintergrund gestartet wird (um z. B. eine Rechnung zu drucken) wird es garnicht mehr beendet.

Hatte jemand schon mal so ein Problem oder ähnliches Problem?

Office ist frisch installiert.
Mitglied: Questionmark93
26.08.2019 um 08:48 Uhr
Ja habe ich auch, sowohl auf dem Remotecomputer als auch lokal ab und zu.
Kann auch am Vorschaufenster liegen, aber ich glaube ich hatte das auch schon
ohne das Fenster.

Das Gleiche passiert als mit Chrome etc.

Bei Word zählt der Counter dann auch hoch, je öfter man drauf klickt im Hintergrund
Dokument 1, Dokument 2, Dokument 3, ...
Bitte warten ..
Mitglied: sunics
26.08.2019 um 08:58 Uhr
Hallo Questionmark!

Danke für Deine Antwort.
Am Vorschaufenster liegts in dem Fall nicht, weil das ist abgeschaltet.
Bitte warten ..
Mitglied: NetzwerkDude
26.08.2019 um 10:15 Uhr
Ich würde mit dem ProcMon
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon
schauen was Word so macht (am besten auf die Word.exe Filtern, alle Ereignisse) - ich vermute in Blaue: Das der Prozess irgend einen Netwerkverbindung noch schnell aufbauen will um MS daheim zu grüßen und so lange Timeotet oder so
Bitte warten ..
Mitglied: sunics
26.08.2019 um 12:55 Uhr
Hallo,

Deine Vermutug scheint richtig zu sein, kann ich das irgendwie unterbinden?
Bitte warten ..
Mitglied: NetzwerkDude
26.08.2019 um 15:50 Uhr
Uff - Googeln nach "Office 2016 Datenschutzkonform einrichten"? Da wirds sicher ein paar GPOs geben.
Wobei so wie immer bei modernen MS Konstrukten: So wirklich geht das nicht, am Ende will er immer irgend eine "Telemetrie" nach Hause schicken.
Bitte warten ..
Mitglied: sunics
12.09.2019 um 17:13 Uhr
hm Schade. naja haben jetzt eine andere Lösung ohne Word gefunden.
Merci an alle!
Bitte warten ..
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