Was als Noob hier mal gesagt werden musste

Moin,

ich denke nicht das hier viele von Anfänger-Fragen genervt sind. Es gibt eher 2 Gruppen von Fragen die regelmässig zu genervten Reaktionen führen:

a) Anfängerfragen bei denen auch auf Nachfrage keine Infos geliefert werden. Ich habe hier nen Netzwerk, da gehen keine Daten durch, wo ist das Problem.... Und jetzt liebe Leute in Forum - löst es gefälligst, ich will auch nix ausgeben! Selbst auf Nachfrage - keine weiteren (sinnvollen) Infos, höchstens noch rumgeheule das keiner Helfen will... Sorry, und das geht wirklich in JEDEM Berufsgebiet schief! Ich habe z.B. keine Ahnung von Motoren - aber ich fahre gerne und viel Motorrad. Ergebnis: Ich kann das Ding fahren aber es geht auch für die Inspektion und Repa's in eine Werkstatt. Kann ich da ankommen und sagen "irgendwas geht nich, mach heile aber wehe es kostet Geld"? Wohl kaum. Ich hab wirklich nen netten Händler der auch mal was extra macht ohne es direkt aufzuschreiben (das es in anderen Posten mit einfliesst is mir klar und auch ok, der macht nen guten Job und soll das Geld auch haben!). Ich kann dem also nen Fehler genauer erklären ODER den selbst suchen lassen und die Zeit dafür in Kauf nehmen... Beim Bäcker - dasselbe Spiel. Ich hab keine Ahnung wie der ganze Kram da hergestellt wird, ich glaube immer noch da steht jemand mit nem Hexenkessel und macht aus ner Packung Mehl und viel schwarzer Magie den Kuchen... Ich MUSS das auch nicht wissen, ich sage was ich will... Sage ich genau was ich möchte ("Brötchen mit Mett") - dann bekomme ich das. Gehe ich rein und sag "Gib mir was zu essen" muss ich damit rechnen das ich nix oder das falsche bekomme wenn ich auf die Nachfrage was es sein soll nur das "ich will essen" wiederhole. Blöd wenn dann statt meines Mettbrötchens ne Schwarzwälder Kirschtorte kommt. Geschmacklich nicht ganz identisch aber KEIN Fehler vom Bäcker....

b) Noch viel Schlimmer: Gewerbetreibende die ihre Arbeit hier auslagern wollen. Und damit meine ich explizit nicht die (auch nervigen, aber mittlerweile arg zurückgegangenen) "Werbeversuche" bei denen bei jeder Frage eigentlich nur stand: Ich kann dir gerne dein Problem lösen, rufe dich morgen an. Das ist auch nervig gewesen ABER es liegt beim Leser ob er das Angebot annimmt... Schlimmer finde ich die üblichen Fragen "Ich habe beim Kunden XYZ das Problem abc, was kann ich tun" - und dann noch genervt reagieren wenn man empfiehlt da jemanden zu kaufen und hinzuschicken der es lösen kann... Wenn ich etwas nicht kann dann kann ich diese Leitung nicht verkaufen. S.o. - und ich verkaufe eben ganz sicher nicht die Option das ich nen Motorrad reparieren kann. Klar kann ich jedes Kleingewerbe verstehen, jeder Kunde zählt (und zahlt) da. ABER das ändert nix daran das hier Leute mit 0 Ahnung meinen die verkaufen da Dienstleistungen und bei Fragen pumpt man die einfach in nen Forum. Kann ja klappen. Ehrlich gesagt bin ich nicht selten sogar versucht da was zu schreiben was geplant schief geht - mit dem Wissen das es 1:1 von Forum in den Produktivbetrieb des Kunden geht (und nicht mal das Hirn passiert). Auch da gilt für mich: Klar würde ich mich freuen wenn jemand meine Arbeit macht. Und wer auch immer möchte - ich stelle Eimer, Wasser und nen Lappen - mein Mopped steht jederzeit für Putz-Aktionen zur Verfügung. Ich weiss nich woran es liegt - bis heute kommt hier keiner und klingelt ob er UMSONST mein Mopped putzen darf. Ich habs doch schon gekauft, das reicht doch... Die Leute die hier aber die Fragen stellen haben genau diese Einstellung: Ich hab den Kunden doch schon beraten, ich hab dem doch auch was verkauft - jetzt muss doch verda**t nochmal jemand im Forum hier bereit sein mir zu sagen was genau ich machen muss um das zu lösen...

Und ja - bei den beiden Gattungen ist die Stimmung sehr schnell genervt (ok, und bei den "ich möchte die Lösung meiner Hausaufgaben..."). Das liegt aber eher an der Art der Fragestellung. Es ist zwar die allgemeine Meinung das man ein IT-Experte ist wenn man im Laden an ner Computer-Bild vorbeigelaufen ist und zuhause es geschafft hat die Fritzbox unfallfrei einzuschalten, leider passt das nicht immer. In anderen Bereichen würde niemand auf die Idee kommen das man mit unterstem Grundwissen da lostoben kann und sein Wissen sogar verkaufen kann, in der IT leider täglich zu finden. Und auch hier hat noch niemand mein Angebot angenommen das ich statt Bezahlung die Bremsen an dessen Auto reparieren kann - eine Anleitung finde ich sicher auch schnell im Internet. Ist merkwürdig, die meisten wollen aber diesen Tauschhandel nicht.. Fragt man hier vernünftig und versucht zumindest die Antworten zu geben - dann wird eigentlich auch immer versucht da was hinzubiegen...