akcent
Mar 17, 2018
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HP Laserjet Pro 200 MFP druckt eine Farbe nicht

GermanQuestionPrinters, scannersHardware
Hallo,

ich habe bei einem Bekannten einen HP Laserjet Pro 200 MFP stehen
Hier wurden die ganzen Jahre Toner von EuroTon verwendet.

Nun ist der Magenta Toner fast leer und es wurde ein neuer eingesetzt.
Der Toner wird nun mit 100% Füllstand erkannt, druck die Farbe aber nicht.
Auch bei einem original HP Toner das gleiche Spiel.
Setzt man den alten, fast leeren, Toner wieder ein, wird dieser mit 20% Füllstand angezeigt und druck die Farbe auch.

Von Euch jemand eine Idee, was man hier noch machen könnte?
Drucker ist nun 4 Jahre alt.

VG, Herry
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10 Comments
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Member: LordGurke
LordGurke Mar 17, 2018 at 12:17:15 (UTC)
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Ich kenne jetzt dieses spezielle Modell nicht, aber das Problem klingt so, als hättet ihr an den Tonern irgendwelche Transportsicherungen vergessen zu entfernen.
Member: BassFishFox
BassFishFox Mar 17, 2018 updated at 12:31:01 (UTC)
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Hallo,

Schau mal hier:

https://support.hp.com/us-en/product/HP-LaserJet-Pro-200-color-Printer-M ...

Punkt 9. Habt ihr zufällig vergessen das Sicherungstape zu entfernen?

BFF
Member: Akcent
Akcent Mar 17, 2018 at 14:01:04 (UTC)
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ja die wurde entfernt.
War auch mein erster Gedanke.
Member: BassFishFox
BassFishFox Mar 17, 2018 at 19:26:55 (UTC)
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Dann bleibt wohl nur das peinliche lupengenaue Vergleichen der neuen Tonerbehaelter mit dem Alten.

Wenn der Alte funktioniert und zwei Neue nicht, dann ist irgendwas schief gelaufen.
Das Tape wurde wirklich ueber die komplette Breite abgezogen und nicht nur am Anfang abgerissen?

BFF
Member: Akcent
Akcent Mar 17, 2018 at 23:19:23 (UTC)
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Das Tape wurde wirklich ueber die komplette Breite abgezogen und nicht nur am Anfang abgerissen?
ja.

es wurden schon 2 Alternativ und 2 Original HP Toner getestet.
Member: BassFishFox
BassFishFox Mar 18, 2018 at 00:08:57 (UTC)
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Und alle 4 funktionieren nicht?
Dann ist irgendwas mit irgendwas.

Kannst Du damit was anfangen? Haben die Kartuschen das?
https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/Problem-with-cyan-color- ...

pic2
pic3
pic4

Das es allerdings 4 Kartuschen so erwischt...

BFF
Member: Akcent
Akcent Mar 18, 2018 at 07:03:46 (UTC)
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Kannst Du damit was anfangen? Haben die Kartuschen das?
https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/Problem-with-cyan-color- ...
Danke Dir. wurde überprüft ist aber alles so wie beim funktionierenden Toner.
Member: LordGurke
LordGurke Mar 18, 2018 at 09:42:34 (UTC)
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Was mir sonst noch einfiel:
Die Kartusche braucht elektrischen Kontakt mit dem Drucker um die Bildtrommel aufzuladen.
Kann es sein, dass da irgendwas mit dem Kontakt am Drucker nicht stimmt — z.B. total verschmutzt.
Member: Akcent
Akcent Mar 18, 2018 at 10:25:18 (UTC)
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Zitat von @LordGurke:

Was mir sonst noch einfiel:
Die Kartusche braucht elektrischen Kontakt mit dem Drucker um die Bildtrommel aufzuladen.
Kann es sein, dass da irgendwas mit dem Kontakt am Drucker nicht stimmt — z.B. total verschmutzt.
dann würde aber auch der alte Toner, der nur noch ca. 20% Füllmenge hat, nicht gehen.
Member: BassFishFox
BassFishFox Mar 18, 2018 at 18:25:33 (UTC)
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Dann bleibt nur noch eine Moeglichkeit.

Die Tonerkartuschen die nachgekauft worden sind, sind irgendwie nicht die Richtigen.

Koennt ihr das Spiel mal mit einer anderen Farbe und einer nachgekauften Kartusche probieren?

BFF
GermanQuestionPrinters, scannersHardware
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