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12.05.2014
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1und1 + Microsoft Exchange Lösung - Alternativen und Co.
Hallo an Alle!
Ich habe momentan einen Kunden, der eine Exchange Lösung nutzen möchte. Seit längerem wird dabei schon auf 1und1 gesetzt - dort werden Kalender + Adressbuch genutzt, denn die Domain des Kunden liegt noch bei einem anderen Webhoster. Bisher ist die folgende Konstellation aufgebaut:
3 PCs, jeweils mit Outlook 2013, Exchange über den 1und1 Outlook Configurator eingerichtet, Manuell das IMAP-Postfach des Webhosters eingerichtet.
2 IPhones mit Exchange + IMAP (siehe oben)
2 IPads mit Exchange + IMAP (siehe oben)
Es existiert nur ein Benutzer - es greifen also alle Endgeräte auf einem Account zu. Lt. 1und1 kein Problem, denn nach deren Aussage werden ca. 7 Verbindung pro Client geöffnet, 50 Stk. gleichzeitig wären maximal möglich (Wenn wirklich alle Geräte gleichzeitig darauf zugreifen, wären es also 49 Verbindungen).
Folgende Probleme treten nun auf:
a) Nach Einrichtung und Neustart von Outlook werden die IMAP Konten nicht mehr syncronisiert. Es gibt keine Fehlermeldung, alle alten bereits syncronisierten Daten werden angezeigt, neue Daten werden aber nicht mehr abgerufen.
b) Weiterhin taucht immer wieder die Anmeldeinformation vom Exchange auf - die eingegebenen Daten sind aber korrekt. Klickt man auf Abbrechen und wartet 10 Minuten geht es irgendwann von alleine weiter.
c) Die gleichen Probleme treten auch teilweise bei Outlook 2010 auf - sowohl 32 und 64-Bit.
d) Immer wieder gibt es keine Möglichkeit auf die OWA-Oberfläche zu kommen (Outlook Web App).
Betriebssystem ist auf den PCs jeweils Windows 8.1, auf den IPhones und Pads natürlich IOS (aktuell).
Nach Rücksprache mit 1und1 liegen keine Störungen vor. Diverse Caches wurden am Telefon zusammen gelöscht, Tresor komplett gelöscht, Outlook deinstalliert und neuinstalliert, Daten gesäubert etc. etc.
Die Liste ist lang mit Dingen, die ich bereits durchgeführt habe. Wenn es nun an einen PC wäre ok, aber da iwie alle Geräte betroffen sind, hab ich die Vermutung, dass 1und1 einfach zu überlastet ist.
An der Netzverbindung kann es auch nicht liegen - lt. Messung ist genug Bandbreite vorhanden, Verbindungsabbrüche gibt es keine.
Ich würde deshalb gerne vielleicht auf eine Alternative umschwenken und diese vorerst testen - wer kann mir da Alternativen nennen?
Weiterhin muss es nicht zwangsläufig Exchange sein. Der Kunde möchte einfach folgendes haben:
1 zentrales Adressbuch
4 Kalender mit verschiedenen Zugriffsrechten
1 E-Mail Postfach wo alle zugreifen (IMAP)
Der Webhoster ist "Netcup", die auch eine Groupware SOHO anbieten. Nach einem Test über 30 Tage und immer wiederkehrenden Problemen haben wir das Konzept abgelehnt - vor allem weil Netcup keinen Support liefern kann (auf der Webseite wird es hoch angepriesen, am Telefon kam man ins stottern und konnte z. B. bei der IPhone-Einrichtung nicht weiterhelfen).
Ich habe momentan einen Kunden, der eine Exchange Lösung nutzen möchte. Seit längerem wird dabei schon auf 1und1 gesetzt - dort werden Kalender + Adressbuch genutzt, denn die Domain des Kunden liegt noch bei einem anderen Webhoster. Bisher ist die folgende Konstellation aufgebaut:
3 PCs, jeweils mit Outlook 2013, Exchange über den 1und1 Outlook Configurator eingerichtet, Manuell das IMAP-Postfach des Webhosters eingerichtet.
2 IPhones mit Exchange + IMAP (siehe oben)
2 IPads mit Exchange + IMAP (siehe oben)
Es existiert nur ein Benutzer - es greifen also alle Endgeräte auf einem Account zu. Lt. 1und1 kein Problem, denn nach deren Aussage werden ca. 7 Verbindung pro Client geöffnet, 50 Stk. gleichzeitig wären maximal möglich (Wenn wirklich alle Geräte gleichzeitig darauf zugreifen, wären es also 49 Verbindungen).
Folgende Probleme treten nun auf:
a) Nach Einrichtung und Neustart von Outlook werden die IMAP Konten nicht mehr syncronisiert. Es gibt keine Fehlermeldung, alle alten bereits syncronisierten Daten werden angezeigt, neue Daten werden aber nicht mehr abgerufen.
b) Weiterhin taucht immer wieder die Anmeldeinformation vom Exchange auf - die eingegebenen Daten sind aber korrekt. Klickt man auf Abbrechen und wartet 10 Minuten geht es irgendwann von alleine weiter.
c) Die gleichen Probleme treten auch teilweise bei Outlook 2010 auf - sowohl 32 und 64-Bit.
d) Immer wieder gibt es keine Möglichkeit auf die OWA-Oberfläche zu kommen (Outlook Web App).
Betriebssystem ist auf den PCs jeweils Windows 8.1, auf den IPhones und Pads natürlich IOS (aktuell).
Nach Rücksprache mit 1und1 liegen keine Störungen vor. Diverse Caches wurden am Telefon zusammen gelöscht, Tresor komplett gelöscht, Outlook deinstalliert und neuinstalliert, Daten gesäubert etc. etc.
Die Liste ist lang mit Dingen, die ich bereits durchgeführt habe. Wenn es nun an einen PC wäre ok, aber da iwie alle Geräte betroffen sind, hab ich die Vermutung, dass 1und1 einfach zu überlastet ist.
An der Netzverbindung kann es auch nicht liegen - lt. Messung ist genug Bandbreite vorhanden, Verbindungsabbrüche gibt es keine.
Ich würde deshalb gerne vielleicht auf eine Alternative umschwenken und diese vorerst testen - wer kann mir da Alternativen nennen?
Weiterhin muss es nicht zwangsläufig Exchange sein. Der Kunde möchte einfach folgendes haben:
1 zentrales Adressbuch
4 Kalender mit verschiedenen Zugriffsrechten
1 E-Mail Postfach wo alle zugreifen (IMAP)
Der Webhoster ist "Netcup", die auch eine Groupware SOHO anbieten. Nach einem Test über 30 Tage und immer wiederkehrenden Problemen haben wir das Konzept abgelehnt - vor allem weil Netcup keinen Support liefern kann (auf der Webseite wird es hoch angepriesen, am Telefon kam man ins stottern und konnte z. B. bei der IPhone-Einrichtung nicht weiterhelfen).
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3 Kommentare
Neuester Kommentar
Ich würde Dir vorschlagen das Office 365 Paket in Betracht zu ziehen. Wenn du nur die Exchange funktionalität haben willst reicht das kleine Paket aus. Muss es denn zusätzlich noch IMAP sein? Wir nutzen an vielen Stellen IMAP und es bereitet mir immer wieder Sorgen unabhängig von dem Mailclient und Provider. Exchange läuft da tatsächlich besser meiner Meinung nach und wenn es kein eigener Server sein soll / muss dann ist die Cloudlösung vielleicht keine so doofe.
50GB Onlinepostfächer sind in dem kleinen Plan enthalten und die Kalenderfreigabe funktioniert auch. Der Exchange Online Plan ist noch günstiger beinhaltet aber auch kein Office Online, wenn du das aber nich brauchst...kannst dir ja mal eine Teststellung einrichten lassen.
http://office.microsoft.com/de-de/exchange/microsoft-exchange-online-pl ...
50GB Onlinepostfächer sind in dem kleinen Plan enthalten und die Kalenderfreigabe funktioniert auch. Der Exchange Online Plan ist noch günstiger beinhaltet aber auch kein Office Online, wenn du das aber nich brauchst...kannst dir ja mal eine Teststellung einrichten lassen.
http://office.microsoft.com/de-de/exchange/microsoft-exchange-online-pl ...
Hallo,
Was soll denn da in das Nirwana gehen? Das mit dem MX Rekord ist solange man eine feste IP hat immer der beste Weg einen Exchange anzubinden.
Wenn die Mail nicht zugestellt werden kann, dann wird es ne Zeit lang immer wieder versucht bis es geht oder der Absender aufgibt. Und dann gibt es eine unzustellbarkeitsnachricht.
Ich blockierte sogar absichtlich den ersten versuch. Nennt sich Graylisting und ist ein Spamschutz
Was soll denn da in das Nirwana gehen? Das mit dem MX Rekord ist solange man eine feste IP hat immer der beste Weg einen Exchange anzubinden.
Wenn die Mail nicht zugestellt werden kann, dann wird es ne Zeit lang immer wieder versucht bis es geht oder der Absender aufgibt. Und dann gibt es eine unzustellbarkeitsnachricht.
Ich blockierte sogar absichtlich den ersten versuch. Nennt sich Graylisting und ist ein Spamschutz