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Drucker HP LaserJet 3005dn - Drucken aus dem Explorer -
Hallo liebe Admin-Gemeinde!
Ich habe ein Problem mit unserem HP LaserJet 3005dn beim ausdrucken von Word-Dokumenten
Wenn ich ein Dokument in Word öffne und es anschließend ausdrucke, wird das Dokument genauso ausgedruckt wie ich es möchte. Wenn ich allerdings mehrere Dokumente über den Explorer markiere und mit der rechten Maustaste den Druckbefehl gebe, wird bei manchen Dokumenten ein Rahmen in der Kopf- und Fußzeile ausgedruckt.
Ich denke das es eine Einstellungssache am Drucker ist, da die gleiche Vorgehensweise an anderen Druckern funktioniert.
Kennt ihr dieses Phänomen und könntet ihr mir die passende Lösung nennen?
Zur Veranschaulichung habe ich euch einen Screenshot gemacht. Da wo der schwarze Balken ist, steht im Normalfall unser Firmenname, also lasst euch nicht irritieren
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Ich habe ein Problem mit unserem HP LaserJet 3005dn beim ausdrucken von Word-Dokumenten
Wenn ich ein Dokument in Word öffne und es anschließend ausdrucke, wird das Dokument genauso ausgedruckt wie ich es möchte. Wenn ich allerdings mehrere Dokumente über den Explorer markiere und mit der rechten Maustaste den Druckbefehl gebe, wird bei manchen Dokumenten ein Rahmen in der Kopf- und Fußzeile ausgedruckt.
Ich denke das es eine Einstellungssache am Drucker ist, da die gleiche Vorgehensweise an anderen Druckern funktioniert.
Kennt ihr dieses Phänomen und könntet ihr mir die passende Lösung nennen?
Zur Veranschaulichung habe ich euch einen Screenshot gemacht. Da wo der schwarze Balken ist, steht im Normalfall unser Firmenname, also lasst euch nicht irritieren
Vielen Dank für Eure Hilfe!
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 20:11 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
was hast für Treiber installiert, PCL6? Ansonsten mal den PCL5(e) versuchen...
um welches OS handelt es sich?
Grüße,
Dani
was hast für Treiber installiert, PCL6? Ansonsten mal den PCL5(e) versuchen...
um welches OS handelt es sich?
Grüße,
Dani
Moin Dani,
danke für deine Antwort. Habe den PCL 6 Treiber installiert. Auf dem Druckerserver läuft Win2003 und auf de Clients WinXP Prof.
Meinst du echt das es nur an dem Treiber liegt?
danke für deine Antwort. Habe den PCL 6 Treiber installiert. Auf dem Druckerserver läuft Win2003 und auf de Clients WinXP Prof.
Meinst du echt das es nur an dem Treiber liegt?
Moin,
wenn das Problem an mehreren Clients auftaucht, ist es definitv der Treiber. Du glaubst gar nicht, wie das manchmal eine Rolle spielt. Kann auch gut sein, dass der Treiber nicht richtig installiert worden ist - einfach mal schauen ob es eine neue Version gibt.
Grüße,
Dani
wenn das Problem an mehreren Clients auftaucht, ist es definitv der Treiber. Du glaubst gar nicht, wie das manchmal eine Rolle spielt. Kann auch gut sein, dass der Treiber nicht richtig installiert worden ist - einfach mal schauen ob es eine neue Version gibt.
Grüße,
Dani
