babylon05
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Drucker Samsung MultiXpress X4250LX Touchpanel funktioniert nicht mehr

Hallo,

wir haben 2 Samsung Drucker. Einen als reinen sw und einen wie oben angegeben als Farbe X4250LX. Beide haben das gleiche Touchpanel.
Bei dem oben genannten Typ wird das Touchpanel nicht mehr richtig dargestellt. D.h. wie auf dem Foto zu sehen ist schwarzer Hintergrund weiße Schrift mit dem Schriftzug "Samsung Smart UX Center".

Auch nach länger Aus-Schaltung fährt sich das Touchpanel nicht mehr hoch. Vom PC aus kann man Drucken und kommt auch ins Webinterface.
Vom Hersteller genannten Service-Firma möchte 700€ dafür, nur dass Sie sich dies erst einmal anschaut vor Ort.

Vielleicht hat einer von euch schon so einen Fehler gehabt bzw. gibt es eine Möglichkeit das Touchpanel einzeln zu kaufen oder so.
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 07:11 Uhr

OSelbeck
OSelbeck 14.11.2016 um 15:28:13 Uhr
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Schonmal einfach den Drucker in den Werkszustand gebracht ?
Oder Firmware neu drauf ?

Wären so die ersten Schritt e die ich machen würde ... (VORHER Sichern face-wink )