xaero1982
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Kundendokumentation

Hallo Zusammen,

was benutzt ihr für die Dokumentation von Kunden?

Also eine Datenbank in der ich Kunden anlegen kann und dort eine Struktur anlegen kann, wie z.B.

  • Nutzer
  • Passwörter
  • Computer
  • Server
  • Drucker
  • Spezialsoftware
  • Verschiedenes
  • Usw.

Das ganze sollte Passwortgeschützt sein. Vielleicht sogar mit AD Anbindung oder dergleichen. Am Besten als Webanwendung.

Bin jetzt auf I Do it gestoßen, aber ich finde da nichts für individuelle Eingaben für Dokumentationen.

Grüße

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Member: keine-ahnung
keine-ahnung Jun 17, 2015 at 20:48:56 (UTC)
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Moin,
Vielleicht sogar mit AD Anbindung oder dergleichen
Anbindung an wessen AD? Deines? Die vielen der Kunden?

LG, Thomas
Member: StefanKittel
StefanKittel Jun 17, 2015 at 21:15:23 (UTC)
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Hallo,

ich hatte vor 2-3 Jahren nach einer Lösung gesucht die flexibel erweiterbar ist.
Leider hatte ich nichts gefunden was unseren Anforderungen und unserem Budget entsprach.
Aus diesem Grunde hatten wir damals unsere eigene Datenbank geschrieben. Access und SQL-Server.

Wenn Du was findest wäre ich aber auch sehr interessiert.

Meist sind diese Programm mit einer Art Inventarisierung gekoppelt.
Such doch mal umgekehrt nach Inventarisierung und angeschlossenerer Dokumentation.

Viele Grüße

Stefan
Member: Xaero1982
Xaero1982 Jun 18, 2015 updated at 09:05:44 (UTC)
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Zitat von @keine-ahnung:

Moin,
> Vielleicht sogar mit AD Anbindung oder dergleichen
Anbindung an wessen AD? Deines? Die vielen der Kunden?

LG, Thomas

Nur an das eigene natürlich. Damit nicht jeder Hans da rauf kann face-smile und man bestenfalls sogar eine Berechtigungsstruktur hat, wer wo zugreifen kann.

Könnte man ja fast Wordpress oder so benutzen :D

@Stefan: Ja, darauf würde es dann hier wohl auch hinauslaufen. Ich wollte kein großes Inventarisierungstool haben - die gibt es zu Hauf.

Wenn ich was finde werde ich es dir sagen.

Grüße