LTO 4 Bandlaufwerk: Bandkapazität wird nicht erreicht. Zuviele "Bad Blocks"
Hallo verehrte Community,
ich habe seit ein paar Wochen ein Problem mit meinem LTO-Lw und ich hoffe, dass ich hier den ein oder anderen Lösungsvorschlage erhalten kann.
Ich bin seit fast 20 Jahren in der IT und habe schon viele HW-Probleme lösen können, aber das ist hier eine Knacknuss für mich. Vielleicht ist ein Kollege aus diesem Forum auch schon mit solch einem Problem konfrontiert worden.
Ein paar Worte zu meinem Setup:
Es handelt sich um ein LTO-4 von Tandberg und hat eine SAS- Schnittstelle. Das Gerät ist gründlich gereinigt, die LTO-4 Bänder sind alle neu erworden und laut HP-LTT in den Jahren 2014-15 produziert worden. Die Backup-SW ist Z-DBackup.
Mein PC ist schnell genug und stellt auch die benötigten Transferraten locker bereit. Es hat ja bis vor kurzer Zeit mit dem gleichen Setup funktioniert.
Das Problem:
Beim Schreiben auf die LTO-4 medien werden die Bandkapazitäten nicht erreicht. das heisst, das Gerät schreibt dementsprechend viele "Bad Blocks". Auch die Datenrate ist schlechter als früher. Gereade im Reverse-Betrieb bricht die transferrate stark ein. Ein Assestment-Test mit dem Tool LTT meldet Fehler beim Schreiben.
Aber jetzt wird es kontrovers:
Mache ich das Backup mit LTO-3 Medien ist alles prima und es gibt keine Probleme. Auch ein weiterer Test mit LTT wird erfolgreich abgeschlossen.
Ich danke euch im Voraus für eure Hilfe.
Beste Grüße
Mario
ich habe seit ein paar Wochen ein Problem mit meinem LTO-Lw und ich hoffe, dass ich hier den ein oder anderen Lösungsvorschlage erhalten kann.
Ich bin seit fast 20 Jahren in der IT und habe schon viele HW-Probleme lösen können, aber das ist hier eine Knacknuss für mich. Vielleicht ist ein Kollege aus diesem Forum auch schon mit solch einem Problem konfrontiert worden.
Ein paar Worte zu meinem Setup:
Es handelt sich um ein LTO-4 von Tandberg und hat eine SAS- Schnittstelle. Das Gerät ist gründlich gereinigt, die LTO-4 Bänder sind alle neu erworden und laut HP-LTT in den Jahren 2014-15 produziert worden. Die Backup-SW ist Z-DBackup.
Mein PC ist schnell genug und stellt auch die benötigten Transferraten locker bereit. Es hat ja bis vor kurzer Zeit mit dem gleichen Setup funktioniert.
Das Problem:
Beim Schreiben auf die LTO-4 medien werden die Bandkapazitäten nicht erreicht. das heisst, das Gerät schreibt dementsprechend viele "Bad Blocks". Auch die Datenrate ist schlechter als früher. Gereade im Reverse-Betrieb bricht die transferrate stark ein. Ein Assestment-Test mit dem Tool LTT meldet Fehler beim Schreiben.
Aber jetzt wird es kontrovers:
Mache ich das Backup mit LTO-3 Medien ist alles prima und es gibt keine Probleme. Auch ein weiterer Test mit LTT wird erfolgreich abgeschlossen.
Ich danke euch im Voraus für eure Hilfe.
Beste Grüße
Mario
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10 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo,
Scheint (nach deine beschreibung hier) das dein LTO-4 nun nur noch ein LTO-3 sein will Da würd ich:
Anderen Hersteller des Bandes mal versuchen z.B. Tandberg.
Andere (neuere) Firmware (sofern es eine gibt)
Tandberg Service direkt anrufen
Laufwerk direkt in Tonne umbauen....
Wie alt ist das Laufwerk? Wieviele Bandzyklen sind dort schon durch, gerade der Bandkopf (Eigentlich nur der) hat Verschleiß
Gruß,
Peter
Scheint (nach deine beschreibung hier) das dein LTO-4 nun nur noch ein LTO-3 sein will Da würd ich:
Anderen Hersteller des Bandes mal versuchen z.B. Tandberg.
Andere (neuere) Firmware (sofern es eine gibt)
Tandberg Service direkt anrufen
Laufwerk direkt in Tonne umbauen....
Wie alt ist das Laufwerk? Wieviele Bandzyklen sind dort schon durch, gerade der Bandkopf (Eigentlich nur der) hat Verschleiß
und hat eine SAS- Schnittstelle
Und dein Controller kommt nicht in Frage?Es hat ja bis vor kurzer Zeit
Und jetzt halt nicht mehr. Was ist seit dem (vor kurzer zeit) passiert?Gruß,
Peter
N'Abend.
Das schreit beinah nach Lebensende des Laufwerks, selbst schon zwei Mal genauso erlebt: Plötzlich Fehler, schlechte Datenraten, Bandkapazität wird nicht mehr erreicht usw. Backup-Software meldete bei jedem Job, dass "Drive Cleaning" jetzt mal sein müsste usw.
War letztlich bei beiden Drives (1xLTO3, 1xLTO4, beides IBM) der Todesstoss, Reparatur hätte nicht gelohnt; ein dann jeweils eine Generation neueres Drive war wirtschaftlich sinnvoller.
Cheers,
jsysde
Das schreit beinah nach Lebensende des Laufwerks, selbst schon zwei Mal genauso erlebt: Plötzlich Fehler, schlechte Datenraten, Bandkapazität wird nicht mehr erreicht usw. Backup-Software meldete bei jedem Job, dass "Drive Cleaning" jetzt mal sein müsste usw.
War letztlich bei beiden Drives (1xLTO3, 1xLTO4, beides IBM) der Todesstoss, Reparatur hätte nicht gelohnt; ein dann jeweils eine Generation neueres Drive war wirtschaftlich sinnvoller.
Cheers,
jsysde
Ich kann mich meinen Vorredner nur anschließen.
Scheint ein defektes Laufwerk zu sein.
Ich würde den Garantiestatus checken und versuchen das Laufwerk auf Garantie erneuern zu lassen.
Hatte das Problem beim Kunden auch und der Support hat die LOGs ausgewertet und der 3rd Level, hat den Fehler dann gefunden und einen Austausch eingeleitet.
Kunde hat nen neues Laufwerk und ich weniger Stress beim Support.
Win Win würde ich sagen.
Greetz,
Chris
Scheint ein defektes Laufwerk zu sein.
Ich würde den Garantiestatus checken und versuchen das Laufwerk auf Garantie erneuern zu lassen.
Hatte das Problem beim Kunden auch und der Support hat die LOGs ausgewertet und der 3rd Level, hat den Fehler dann gefunden und einen Austausch eingeleitet.
Kunde hat nen neues Laufwerk und ich weniger Stress beim Support.
Win Win würde ich sagen.
Greetz,
Chris
Hallo,
Gruß,
Peter
Zitat von @mario-becker:
Laut ihrer Aussage liegt kein HW-Defekt vor und waren am Schluß auch ratlos.
Entweder dann ein anderes funktionierendes LTO-4 Laufwerk dort mal testen oder gleich ein neues. Dann weist du ob es tatsächlich nur am Laufwerk liegt oder nicht.Laut ihrer Aussage liegt kein HW-Defekt vor und waren am Schluß auch ratlos.
Was ich aber bis jetzt immer noch nicht verstehe, dass bei einem HW-Defekt logischerweise die Fehler auch beim Benutzen von LTO3- Medien kommen müssten. Dies ist nicht der Fall. Hier läuft alles korrekt( Datenrate und Bandkapazität).
LTO-3 Bänder sind auch ein bischen anders als LTO-4 Bänder.Generation Dicke Länge Spuranzahl Lineare Bitdichte[bits/mm] EEPROM
Ultrium 3 8,0 µm 680 m 704 9.638 32 kbit (4 kB)
Ultrium 4 6,6 µm 820 m 896 13.250 64 kbit (8 kB)
Wenn der Kopf defekt ist, würde er auch bei LTO3 nicht richtig schreiben.
Nicht zwingend. Siehe Spuranzahl, Bitdichte usw.Gruß,
Peter
Eigentlich kannst Du nur noch im Ausschlussverfahren weitermachen.
Controller und LW an einen anderen Rechner.
Wenn der Fehler weiterhin besteht anderen Controller testen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht Tapes in einem anderen LW beschreiben.
Wenn der Fehler weiterhin besteht hättest Du es auf das LW eingegrenzt und kaufst ein Neues.
Es wäre halt Schade ein neues LW anzuschaffen und dann zu merken, dass eine andere Komponente den Fehler verursacht hat.
Man stelle sich vor, es ist einfach nur ein Softwarefehler, Du könntest Dir alle Investitionen bis auf die Arbeitszeit sparen.
Greetz and GN8
Controller und LW an einen anderen Rechner.
Wenn der Fehler weiterhin besteht anderen Controller testen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht Tapes in einem anderen LW beschreiben.
Wenn der Fehler weiterhin besteht hättest Du es auf das LW eingegrenzt und kaufst ein Neues.
Es wäre halt Schade ein neues LW anzuschaffen und dann zu merken, dass eine andere Komponente den Fehler verursacht hat.
Man stelle sich vor, es ist einfach nur ein Softwarefehler, Du könntest Dir alle Investitionen bis auf die Arbeitszeit sparen.
Greetz and GN8
Also hat du letzten Endes das Laufwerk gewechselt. Um es mal auf den Punkt zu bringen; ich hätte dies mit einem Unternehmenslaufwerk auch getan. Da geht es um Risikominimierung und Werteerhaltung. Die Kosten für ein LTO, wenn die nicht von einem Wartungsvertrag abgedeckt werden, sind vergleichsweise sehr gering zu dem Wert der Arbeitsleistung in Datenform, die damit abgesichert werden. Ist halt wie eine Versicherung - man weiss nie ob man sie braucht, und dass man sie je braucht, möchte man eigentlich auch nicht - dass man es dennoch könnte muss man mit geprüften Mitteln sicherstellen.
Wäre es ein "Privatvergnügen" gewesen, so hätte ich versucht rauszubekommen wo der Fehler wirklich liegt. Wenn LOT3 Bänder einwandfrei laufen und LTO4 nicht, hört sich das Problem nach Verschmutzung oder Verschleiß an. Der Kopf/die Köpfe sind eigentlich sehr haltbar, solange man die nicht mit Sandpapier bearbeitet, halten die schon eine ordentliche Zeit aus. Das Einlaufen der Köpfe kann man nicht verhindern. Oft mit Reinigungsbändern arbeiten, beschleunigt den Verschleiß erheblich, daher meldet sich ein LTO-Drive wenn es gereinigt werden will. Und genau das tut es auch, wenn es eingelaufen ist. Es fordert das Cleaning-Tape oft an, da es annimmt es sei schmutzig.
Trotzdem schön dass du die zwei Sätze zur gewählten Vorgehensweise noch ergänzt hast. Der Thread wird von Dritten gelesen und zeigt auf, welche Optionen gewählt und zur Lösung beigetragen haben. In diesem Fall der Wechsel des Geräts.
Wäre es ein "Privatvergnügen" gewesen, so hätte ich versucht rauszubekommen wo der Fehler wirklich liegt. Wenn LOT3 Bänder einwandfrei laufen und LTO4 nicht, hört sich das Problem nach Verschmutzung oder Verschleiß an. Der Kopf/die Köpfe sind eigentlich sehr haltbar, solange man die nicht mit Sandpapier bearbeitet, halten die schon eine ordentliche Zeit aus. Das Einlaufen der Köpfe kann man nicht verhindern. Oft mit Reinigungsbändern arbeiten, beschleunigt den Verschleiß erheblich, daher meldet sich ein LTO-Drive wenn es gereinigt werden will. Und genau das tut es auch, wenn es eingelaufen ist. Es fordert das Cleaning-Tape oft an, da es annimmt es sei schmutzig.
Trotzdem schön dass du die zwei Sätze zur gewählten Vorgehensweise noch ergänzt hast. Der Thread wird von Dritten gelesen und zeigt auf, welche Optionen gewählt und zur Lösung beigetragen haben. In diesem Fall der Wechsel des Geräts.