Office 2010. Datei von einem Netzlaufwerk kann nicht geöffnet werden
Hallo,
wir haben hier folgendes Problem bei einem Client.
Seitdem auf dem besagten Client das neue Office-Paket (Office 2010) installiert worden ist, ist es nicht mehr möglich Office-Dokumente von Netzlaufwerken zu öffnen.
Mit dem alten Office (2003) ging alles ohne Probleme.
Wenn man nun versucht ein Office-Dokument zu öffnen bekommt man die leider weniger aussagekräftige Fehlermeldung "DateiXY konnte nicht geöffnet werden".
Im Vertrauensstellungscenter von Office haben wir auch schon diverse Einstellungen, jeweils ohne Erfolg probiert. Also sprich, das Netzlaufwerk zur Quelle der vertausnwürdigen Zonen hinzugefügt etc etc.
An den Berechtigungen kann es eigentlich auch nicht liegen, den mit dem alten Office Paket hat alles wunderbar funktioniert.
Ausserdem ist es mir auch möglich zum Beispiel mit Wordpad die Dateien zu öffnen und zu betrachten.
Und was auch noch funktioniert ist: Ich kann mir die Datei vom Netzlaufwerk kopieren und dann lokal bearbeiten. Ich kann die bearbeitet Datei dann auch wieder im Netzwerk abspeichern, aber wenn ich dann die Datei aus dem Netzwerk wieder öffnen möchte kommt wieder oben beschrieben Fehlermeldung.
Ach ja, eine Neuinstallation haben wir auch schon probiert. Auch leider ohne Erfolg.
Vielleicht weiß ja einer von euch Rat und Hilfe.
Vielen Dank schonmal.
wir haben hier folgendes Problem bei einem Client.
Seitdem auf dem besagten Client das neue Office-Paket (Office 2010) installiert worden ist, ist es nicht mehr möglich Office-Dokumente von Netzlaufwerken zu öffnen.
Mit dem alten Office (2003) ging alles ohne Probleme.
Wenn man nun versucht ein Office-Dokument zu öffnen bekommt man die leider weniger aussagekräftige Fehlermeldung "DateiXY konnte nicht geöffnet werden".
Im Vertrauensstellungscenter von Office haben wir auch schon diverse Einstellungen, jeweils ohne Erfolg probiert. Also sprich, das Netzlaufwerk zur Quelle der vertausnwürdigen Zonen hinzugefügt etc etc.
An den Berechtigungen kann es eigentlich auch nicht liegen, den mit dem alten Office Paket hat alles wunderbar funktioniert.
Ausserdem ist es mir auch möglich zum Beispiel mit Wordpad die Dateien zu öffnen und zu betrachten.
Und was auch noch funktioniert ist: Ich kann mir die Datei vom Netzlaufwerk kopieren und dann lokal bearbeiten. Ich kann die bearbeitet Datei dann auch wieder im Netzwerk abspeichern, aber wenn ich dann die Datei aus dem Netzwerk wieder öffnen möchte kommt wieder oben beschrieben Fehlermeldung.
Ach ja, eine Neuinstallation haben wir auch schon probiert. Auch leider ohne Erfolg.
Vielleicht weiß ja einer von euch Rat und Hilfe.
Vielen Dank schonmal.
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6 Kommentare
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Sind die Freigaben auf NT-Servern?
Dann schau mal hier: http://support.microsoft.com/kb/983458
Dann schau mal hier: http://support.microsoft.com/kb/983458
Hallo,
ist z.B. im Sicherheitscenter in Word für vertrauenswürdige Dokumente der Haken bei "Vertrauenswürdigkeit von dokumenten in einem Netzwerk zulassen" gesetzt?
Und sind die (Standard-)speicherorte bei den Vertrauenswürdigen speicherorten angegeben?
Sind bei "Geschützte Ansicht" alle Haken gesetzt?
Gibt es unter "Einstellungen für den Zugriffsschutz" außer "Word95 ... ", "Word6.0 ..." und "... Word2 und früher" noch mehr gesetzte Haken?
das Update bezieht sich auf das OS und ist von Juni '10, allein beim Wechsel des Office Programms ist das also irrelevant.
Grüße
ist z.B. im Sicherheitscenter in Word für vertrauenswürdige Dokumente der Haken bei "Vertrauenswürdigkeit von dokumenten in einem Netzwerk zulassen" gesetzt?
Und sind die (Standard-)speicherorte bei den Vertrauenswürdigen speicherorten angegeben?
Sind bei "Geschützte Ansicht" alle Haken gesetzt?
Gibt es unter "Einstellungen für den Zugriffsschutz" außer "Word95 ... ", "Word6.0 ..." und "... Word2 und früher" noch mehr gesetzte Haken?
Zitat von @Raven42:
Sind die Freigaben auf NT-Servern?
Dann schau mal hier: http://support.microsoft.com/kb/983458
Sind die Freigaben auf NT-Servern?
Dann schau mal hier: http://support.microsoft.com/kb/983458
das Update bezieht sich auf das OS und ist von Juni '10, allein beim Wechsel des Office Programms ist das also irrelevant.
Grüße
Zitat von @Connor1980:
das Update bezieht sich auf das OS und ist von Juni '10, allein beim Wechsel des Office Programms ist das also irrelevant.
Grüße
das Update bezieht sich auf das OS und ist von Juni '10, allein beim Wechsel des Office Programms ist das also irrelevant.
Grüße
Das ist nicht richtig.
Wir hatten von Office 2003 auf 2007 geupdatet.
Clients XP SP3, Server u.a. auch Win NT4 (ich weiß, entsorgen, bin dabei)
Und dabei trat das o.g. Problem auf, das sich mit diesem Hotfix beheben ließ.
Gruß
Axel