Outlook funktioniert nach IE10 GPO Rollout nicht
Guten Morgen zusammen,
in Vorbereitung auf den IE10 Rollout bei uns im Unternehmen müssen bekanntlich neue Richtlinien her, da die Konfiguration nun nicht mehr über die Internet-Explorer Wartung, sondern über die Interneteinstellungen unter Benutzerkonfiguration -> Einstellungen -> Systemsteuerungseinstellungen erfolgt. Nach ersten Tests funktioniert dies soweit ganz gut, da die Clients die entsprechenden Settings ohne Probleme bekommen. Leider lässt sich in einigen Fällen aber auch das Outlook nicht mehr öffnen:
Die konfigurierten Proxyausnahmen stimmen und funktionieren auch. Das OWA geht ohne Probleme. Ebenso geht es, nachdem man einmal per Hand in die Internetoptionen->Verbindung->LAN Einstellungen geht und dann die Fenster wieder mit "OK" wegklickt. Dies funktioniert eine gewisse Zeit, bis sich die Fehler dann wiederholt. Ich bin mir nicht sicher ob dies zwangsläufig mit dem gpupdate passiert. Leider ist das Problem für mich noch nicht richtig greifbar und ich hoffe auf ein paar Ideen. Ich habe mir auch bereits die Registry Einstellungen auf den betroffenen Clients vor und nach dem "Workaround" angeschaut. Leider ist es aufgrund der Menge an Einträgen schwer, herauszufinden, welcher verantwortlich für dieses Problem ist.
Konfiguriert werden über die GPO lediglich die Startseite, der Proxy und die Proxyausnahmen. Verknüpft ist sie auf unserer Computerkonten OU, mit aktiviertem Loopbackmodus (Zusammenführen).
Die Richtlinien wurden auf einem Windows 8.1 Client angepasst, da wir noch keine 2012 Server im Einsatz haben. Betroffen von dem Problem sind sowohl Windows 7, als auch Windows 8 Clients mit Outlook 2010/2013.
Liebe Grüße
Marcel
in Vorbereitung auf den IE10 Rollout bei uns im Unternehmen müssen bekanntlich neue Richtlinien her, da die Konfiguration nun nicht mehr über die Internet-Explorer Wartung, sondern über die Interneteinstellungen unter Benutzerkonfiguration -> Einstellungen -> Systemsteuerungseinstellungen erfolgt. Nach ersten Tests funktioniert dies soweit ganz gut, da die Clients die entsprechenden Settings ohne Probleme bekommen. Leider lässt sich in einigen Fällen aber auch das Outlook nicht mehr öffnen:
Die konfigurierten Proxyausnahmen stimmen und funktionieren auch. Das OWA geht ohne Probleme. Ebenso geht es, nachdem man einmal per Hand in die Internetoptionen->Verbindung->LAN Einstellungen geht und dann die Fenster wieder mit "OK" wegklickt. Dies funktioniert eine gewisse Zeit, bis sich die Fehler dann wiederholt. Ich bin mir nicht sicher ob dies zwangsläufig mit dem gpupdate passiert. Leider ist das Problem für mich noch nicht richtig greifbar und ich hoffe auf ein paar Ideen. Ich habe mir auch bereits die Registry Einstellungen auf den betroffenen Clients vor und nach dem "Workaround" angeschaut. Leider ist es aufgrund der Menge an Einträgen schwer, herauszufinden, welcher verantwortlich für dieses Problem ist.
Konfiguriert werden über die GPO lediglich die Startseite, der Proxy und die Proxyausnahmen. Verknüpft ist sie auf unserer Computerkonten OU, mit aktiviertem Loopbackmodus (Zusammenführen).
Die Richtlinien wurden auf einem Windows 8.1 Client angepasst, da wir noch keine 2012 Server im Einsatz haben. Betroffen von dem Problem sind sowohl Windows 7, als auch Windows 8 Clients mit Outlook 2010/2013.
Liebe Grüße
Marcel
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9 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi
Also ich würde hier bei einem Client in den Profileinstellungen nachschauen on der Hacken bei verbindung mit Exchnage über Http Aktiv ist und die Exchange Proxyeinstellungen stimmen.
Das wäre meine vermutung. Ab office 2010 wird mit HTTPS auf den Server zugegriffen, wenn du den hacken entfernst verwendet Outlook Mapi.
LG Andy
Also ich würde hier bei einem Client in den Profileinstellungen nachschauen on der Hacken bei verbindung mit Exchnage über Http Aktiv ist und die Exchange Proxyeinstellungen stimmen.
Das wäre meine vermutung. Ab office 2010 wird mit HTTPS auf den Server zugegriffen, wenn du den hacken entfernst verwendet Outlook Mapi.
LG Andy
Hi
Wie sieht es den mit autodiscover bei euch aus ? Ist das Konfiguriert ? Welcher Exchange wird den verwendet ?
Sollte es nicht konfiguriert sein:
http://technet.microsoft.com/de-de/library/cc511507%28v=office.14%29.as ...
LG Andy
Wie sieht es den mit autodiscover bei euch aus ? Ist das Konfiguriert ? Welcher Exchange wird den verwendet ?
Sollte es nicht konfiguriert sein:
http://technet.microsoft.com/de-de/library/cc511507%28v=office.14%29.as ...
LG Andy
Hi
Na dann weisst du schonmal das es etwas mit Https zu tun hat. Hast du OWA schon geprüft ? Funktioniert das ?
Wie sieht es mit dem Zertifikat aus ist es noch gültig ? Sind die Firewall Regeln geprüft ?
Gibt es einen Proxy Server über den der HTTPs Traffic läuft ? Wenn ja ist der im IE noch vorhanden ?
LG Andy
Na dann weisst du schonmal das es etwas mit Https zu tun hat. Hast du OWA schon geprüft ? Funktioniert das ?
Wie sieht es mit dem Zertifikat aus ist es noch gültig ? Sind die Firewall Regeln geprüft ?
Gibt es einen Proxy Server über den der HTTPs Traffic läuft ? Wenn ja ist der im IE noch vorhanden ?
LG Andy
Hi
OK wenn intern keine Firewall dazwischen hängt (auch keine Windows Firewall) kann da kein Problem liegen.
Wenn du die Exchange Managmetconsole öffnest und unter den zertifikaten nachschaust ist da das richtige hinterlegt oder auch das welches für eine andere Anwendung verwendet wird ?
Was steht den im IIS für ein hinterlegtes Zertifikat ?
Das es über den TMG Proxy funktioniert finde ich komisch.
Wenn du eine ausnahme definiert hast sollte der Proxy egal sein.
LG andy
OK wenn intern keine Firewall dazwischen hängt (auch keine Windows Firewall) kann da kein Problem liegen.
Wenn du die Exchange Managmetconsole öffnest und unter den zertifikaten nachschaust ist da das richtige hinterlegt oder auch das welches für eine andere Anwendung verwendet wird ?
Was steht den im IIS für ein hinterlegtes Zertifikat ?
Das es über den TMG Proxy funktioniert finde ich komisch.
Wenn du eine ausnahme definiert hast sollte der Proxy egal sein.
LG andy
Hi
Warum sollte Outlook sich das Zertifikat eines Webservers holen auf den es nicht zugreift ?? Ist hier vieleicht OWA auf dem übergeordneten Webserver installiert ? Oder gibt es einen DNS eintrag der den Trafik auf den Webserver lenkt und dieser leitet dann auf den Exchange weiter ?
Schwer zu sagen ohne das System voraugen zu haben hier gibt es viele möglichkeiten.
LG
Warum sollte Outlook sich das Zertifikat eines Webservers holen auf den es nicht zugreift ?? Ist hier vieleicht OWA auf dem übergeordneten Webserver installiert ? Oder gibt es einen DNS eintrag der den Trafik auf den Webserver lenkt und dieser leitet dann auf den Exchange weiter ?
Schwer zu sagen ohne das System voraugen zu haben hier gibt es viele möglichkeiten.
LG