PowerPoint 2010 stürzt ohne ersichtlichen Grund ab
Hallo, ich habe das Problem, dass bei einer Kundin ständig das MS PowerPoint 2010 abstürzt und das ohne ersichtlichen Grund.
Sie/ich startet es und man kann noch einige Handgriffe machen, bevor sich das Programm verabschiedet. Dabei scheint der eigendliche Vorgang egal zu sein - also ob bearbeiten oder speichern.
Gleiches soll auch bei Excell und Word passieren , allerdings nicht bei Outlook.
Folgendes habe ich probiert:
- Neuinstallation
- sämtliche andere Programme beendet
- Drucker entfernt und auch mal den Spoolerdienst beendet
Das System:
- Win7 32bit
- i5 Prozi
- 4 GB Ram
- geschützt durch MS Security Essential
- neuste Updates sind auch drauf
Sie/ich startet es und man kann noch einige Handgriffe machen, bevor sich das Programm verabschiedet. Dabei scheint der eigendliche Vorgang egal zu sein - also ob bearbeiten oder speichern.
Gleiches soll auch bei Excell und Word passieren , allerdings nicht bei Outlook.
Folgendes habe ich probiert:
- Neuinstallation
- sämtliche andere Programme beendet
- Drucker entfernt und auch mal den Spoolerdienst beendet
Das System:
- Win7 32bit
- i5 Prozi
- 4 GB Ram
- geschützt durch MS Security Essential
- neuste Updates sind auch drauf
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Ausgedruckt am: 29.04.2025 um 05:04 Uhr