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Problem beim Scannen Kyocera M5521cdw
Hallo,
wenn ich im Kyocera Print Center vom Computer aus Scannen möchte kommt eine Problemmeldung ohne Angabe von Gründen oder Fehlercode und das Bedienfeld des Scanners springt auf Scan to Email, Scan to ftp....
Im Print Center ist der Speicherpfad direkt zum Ordner auf dem Desktop hinterlegt und der Scanner ist via USB angeschlossen, so dass die Datei direkt dort abgelegt werden müsste. Das hat so auch jahrelang funktioniert, bevor jetzt der Fehler dauerhaft auftritt.
Die Scannersoftware ist aktuell, die USB Verbindung habe ich überprüft, den Scanner habe ich über das Wochenende ausgeschaltet. Der Scanner ist auch im Netzwerk sichtbar. Nichts hat geholfen.
Beste Grüße
Michael
wenn ich im Kyocera Print Center vom Computer aus Scannen möchte kommt eine Problemmeldung ohne Angabe von Gründen oder Fehlercode und das Bedienfeld des Scanners springt auf Scan to Email, Scan to ftp....
Im Print Center ist der Speicherpfad direkt zum Ordner auf dem Desktop hinterlegt und der Scanner ist via USB angeschlossen, so dass die Datei direkt dort abgelegt werden müsste. Das hat so auch jahrelang funktioniert, bevor jetzt der Fehler dauerhaft auftritt.
Die Scannersoftware ist aktuell, die USB Verbindung habe ich überprüft, den Scanner habe ich über das Wochenende ausgeschaltet. Der Scanner ist auch im Netzwerk sichtbar. Nichts hat geholfen.
Beste Grüße
Michael
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Ausgedruckt am: 24.11.2024 um 05:11 Uhr
2 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Michael,
ich verstehe folgendes an deiner Frage nicht:
Der Scanner ist via USB am Rechner local angeschlossen.
Der Scanner ist auch im Netzwerk sichtbar.
Das bedeutet, dass der freigegeben ist im Netzwerk oder dass er nochmal über LAN angeschlossen ist?
Grüße
Uwe
ich verstehe folgendes an deiner Frage nicht:
Der Scanner ist via USB am Rechner local angeschlossen.
Der Scanner ist auch im Netzwerk sichtbar.
Das bedeutet, dass der freigegeben ist im Netzwerk oder dass er nochmal über LAN angeschlossen ist?
Grüße
Uwe
Moin,
die App ist fürs Netzwerk gedacht.
W10 strebt gegen Android/Apple nicht vergessen!
Das heißt für eine USB Verbindung wird am besten die CD genommen, gestartet und entsprechend installiert.
Bzw nach TWAIN suchen und ein Tool nutzen wie NAPS2 oder (in privatem Umfeld) IrfanView.
Mein Senf.
Thomas
die App ist fürs Netzwerk gedacht.
W10 strebt gegen Android/Apple nicht vergessen!
Das heißt für eine USB Verbindung wird am besten die CD genommen, gestartet und entsprechend installiert.
Bzw nach TWAIN suchen und ein Tool nutzen wie NAPS2 oder (in privatem Umfeld) IrfanView.
Mein Senf.
Thomas
