Rechner bekommt IP vom Router, kann diesen aber nicht anpingen

Hallo,

einer meiner Kunden bekommt mit einem seiner Notebooks keine verbindung zum Internet. Folgende Situation:

Homenetzwerk, 1 Router (std Netgear WLAN , 2 Notebooks via WLAN verbunden, IP über DHCP, BS: WinXP.
Notebook 1 hat keinerlei Probleme, alles läuft wie es soll.
Notebook 2 (Lenovo) bekommt ganz ordentlich eine IP vom Router, Webseiten lassen sich aber nicht anzeigen. Der Router lässt sich auch nicht anpingen.

Als erstes habe ich das Notebook mit einem Kabel mit dem Router verbunden. Das selbe Spiel, IP bekomme ich, aber keine antwort auf einen Ping. Wenn ich in der Konsole "tracert URL" eingebe wird diese auch in eine IP aufgelöst. allerdings bekomme ich nur die üblichen Sternchen mit Zeitüberschreitung. Das Problem besteht also generell, beim WLAN wie auch beim LAN.

Folgendes habe ich ausprobiert:
ipconfig -/release -/renew --> klappt problemlos
Firewall temporär ausgeschaltet --> keine Auswirkung
Manuelle IP zuweisung --> keine Auswirkung

Nachdem das alles keinen erfolg brachte habe ich das Book mit ins Büro genommen. Dort setzt sich das Spielchen jetzt fort, Book bekommt IP aber nichts weiter.

Ich möchte den Rechner nur ungern neu installieren, da alles andere auch zu laufen scheint. Allerdings schließe ich einen generellen Systemfehler nicht aus (an dieser stelle muss ich erwähnen das ich das SP3 installiert habe und der Rechner danach nicht mehr startete, er blieb im "Willkommen-Bildschirm" hängen).

Wäre schön wenn jemand einen Tip hätte wo ich als nächstes ansetzen kann. Danke

MfG
Paintball