prince67
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Samsung Galaxy "Oberfläche angehalten"

Hallo zusammen,

ich habe ein großes Problem und bin leider völliger Neuling was Handytechnik so im Allgemeinen betrifft face-sad

Mein Samsung S5 mini lässt sich seit gestern nicht mehr bedienen.
Auf dem Display erscheint schon beim Einschalten “Oberfläche angehalten”. Ich habe jetzt stundenlang gegoogelt und auch schon einiges ausprobiert, wie z. B. mehrfach aus- und wieder eingeschalten, Akku, Simkarte und SD-Karte rausgenommen, schon mehrfach die Tastenkombination gedrückt, wo ich auf “Android Recovery” komme, dort habe ich “Wipe cache partition” ausgewählt, bestätigt, auf Yes runtergegangen und wieder bestätigt, kurz abgewartet und dann auf “Reboot system now” und wieder bestätigt, aber nichts hat geholfen. Erst kommt “Oberfläche angehalten” (im Hintergrund sehe ich verschieden Meldungen doch alles nur im Hintergrund und vorn steht eben “Oberfläche angehalten” mit einem ok-Button. Bestätige ich da ok, verschwindet der vorige Bildschirm und es erscheint nur ein farbiger Bildschirm ohne irgendwelcher Bilder, Texte, Akkuanzeige noch sonst was. Hat irgendjemand einen Vorschlag, was ich (bitte ausser auf Werkseinstellung zurücksetzen) noch machen könnte? Wenn ich das Handy mit meinem PC verbinde zeigt er mir am PC nur “Ordner sind leer an” und er verbindet nicht.

Vielen Dank schon mal im Voraus fürs Lesen und Gedanken machen.
Kommentar vom Moderator colinardo am 28.04.2021 um 12:14:58 Uhr
Titel korrigiert. Meine Anmerkung: Schreien und Ausrufezeichen bis zum Abwinken braucht hier niemand.

Content-ID: 666197

Url: https://administrator.de/forum/samsung-galaxy-oberflaeche-angehalten-666197.html

Ausgedruckt am: 22.04.2025 um 01:04 Uhr

148121
148121 28.04.2021 aktualisiert um 12:40:27 Uhr
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Save Mode aktivieren
https://www.samsung.com/my/support/mobile-devices/how-do-i-start-my-sams ...

Dann Daten/Cache des System Launchers löschen und evt. Updates dessen deinstallieren, dann neu starten.

Gruß w.
Looser27
Looser27 28.04.2021 um 14:11:30 Uhr
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Das klingt, als versuche der TO ein AndroidOS zu installieren, für das das S5 eindeutig zu alt ist.
Prince67
Prince67 28.04.2021 um 19:43:49 Uhr
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Hallo ,
danke erstmal ,
es geht in Sicheren Modus aber ,weiter passiert nichts ,kann nichts bedienen face-sad
LG
Prince67
Prince67 28.04.2021 um 19:45:13 Uhr
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Ich möchte nur die Daten und Nummern Fotos usw , das Handy ist mir vollkommen egal .
LG
148121
148121 29.04.2021 aktualisiert um 07:02:44 Uhr
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Zitat von @Prince67:

Ich möchte nur die Daten und Nummern Fotos usw , das Handy ist mir vollkommen egal .
LG
Und woher sollen wir wissen ob das auch dein Telefon ist dessen Daten du da extrahieren willst? Du könntest genauso gut ein Dieb oder Expartner sein der unberechtigt an die Daten kommen möchte. Anleitungen zu Tools oder Verfahren wie man Sperren umgeht dürfen wir hier ja nicht verbreiten.
Prince67
Prince67 30.04.2021 um 20:39:44 Uhr
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wer klaut schon so ein 0815 Telefon !?????
ausserdem wär dann das Telefon gesperrt und nicht die Oberfläche .
schönen Dank auch hast mir sehr sehr viel geholfen , jetzt bin ich aber voll Happy .
so ne Kinderkacke hier wegen ein Gröschen Handy
148121
148121 30.04.2021 aktualisiert um 22:51:56 Uhr
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Zitat von @Prince67:

wer klaut schon so ein 0815 Telefon !?????
Um das Telefon geht es doch gar nicht, sondern um die potentiellen Daten darauf!
so ne Kinderkacke hier wegen ein Gröschen Handy
Also mit dem Niveau bist du hier definitiv falsch ...

p.s. dein Fragezeichen klemmt fest.
Prince67
Prince67 06.05.2021 um 13:41:03 Uhr
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ist doch wahr , man erwartet hier verzweifelt Hilfe und dann kommt sowas raus geschoßen !!!