SBS 2011 Standard - Outlook 2010 - Windows XP - Umlaute werden beim Versenden einer E-Mail falsch dargestellt (in gesendete Ordner und Postfach)

Hallo in die Runde,

Ich bräuchte mal einen großen Denkanstoß bei einem (zunehmend) ärgerlichen Problem.

Zunächst die bestehende Struktur:

- Server SBS 2011 Standard (neu aufgesetzt vor 2 Wochen)
- Exchange eing.
- einige Win 7 64-bit Rechner (Verwaltung)
- ein Win XP (32-bit) Laptop (Inhaber) (neu aufgesetzt vor ca. 3 Monaten)
- alle Rechner aktuelle Virenscanner mit wöchentlichen Suchläufen
- alle PC Office 2010
- alle Rechner (und Server) aktuelle Updates inst.
- jeder User ein eigenes Postfach
- verschiedene User verwenden gleiche Postfächer

nun zu meinem Problem:

Bei dem XP Laptop des Inhabers werden alle E-Mails normal empfangen. Keine Störungen bzw. fehlerhafte Darstellungen.
Beim Schreiben einer E-Mail ("Neue E-Mail Nachricht") auch keinerlei Probleme.

Beim Antworten auf eine irgendeine E-Mail (rechtsklick auf eine E-Mail und "Antworten") werden beim Senden die Umlaute falsch konvertiert in UTF-8. (siehe folgende Auszüge aus Test E-Mails) und wandert in den Ordner "gesendete Elemente".

Zusammengefasst:
- eine Test E-Mail (mit Umlauten) ist im Postfach
- mehrere Personen greifen auf dieses Postfach zu
- der Inhaber versendet per "Antworten" diese Test E-Mail an mich zurück
- nun entsteht diese falsche Konvertierung nach UTF-8 der Umlaute beim Versand
- diese E-Mail wandert in den Ordner "gesendete Elemente"
- wenn jetzt jemand, der auch auf dieses Postfach zugreift, auf eine E-Mail antwortet ("Antworten"), wird der Fehler mit der Konvertierung UTF-8 auf einen anderern Rechner übernommen, wo aber vorher das "Antworten" normal funktioniert hat, bis er auf eine E-Mail in diesem Postfach geantwortet hat.

Gleiche Problem bestand auch mit Office 2003 und dem alten Server 2003

Mir schwirrt der Kopf...


Auszug meiner gesendeten E-Mail an das betroffene Postfach (Laptop):

Üäöüäöüäöüäöü
ÜÄÖÜÄÖÜÄÖÜÄÖÜÄÖ

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen


Folgende E-Mail landet dann im Ordner "gesendete Elemente" und beim Empfänger:

Üäöüäöüäöüäöü
ÜÄÖÜÄÖÜÄÖÜÄÖÜÄÖ

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen


Ich habe folgende Versuche unternommen, dieses Problem zu beheben:

- Virenscanner und AntiMaleware Programme laufen lassen. Kein Fund
- Win XP Laptop neu inst.
- Neues Postfach wurde eing. (durch Umzug auf neuen Server)
- Office 2003 nochmals getestet. Fehler besteht weiterhin.
- Outlook 2010 de- und neuinst. (zwischendurch neugestartet und CCleaner laufen lassen. Bitte keine Diskussionen wg. CCleaner )
- Office 2010 komplett de- und neuinst. (zwischendurch neugestartet und CCleaner laufen lassen)
- Exchange SP nochmals inst. (Vorschlag kusiert im I-Net)
- Einstellungen im Outlook 2010 - alle Möglichkeiten durchprobiert
->Datei ->Optionen ->Erweitert ->Internationale Optionen ->Codierung ausgehender Nachrichten automatisch wählen (ausgewählt und nicht ausgewählt)
wenn ich nicht automatisch ausgewählt habe, testet ich die bevorzugte Codierung ausgehender Nachrichten: Westeuropäisch(ISO), Westeuropäisch(Windows),
Unicode 8, Unicode 7, Hebräisch (Windows).

Ich würde mich über Anregungen oder bereits bekannte, ähnliche Probleme mit Hilfestellungen freuen.

Gruß,

meinermeiner