SharePoint Dokumente speichern schlägt fehl

Guten Abend,

wir stehen derzeit vor einer Herausforderung: Wenn Kollegen beispielsweise versuchen, eine PDF aus einer E-Mail im SharePoint zu speichern, erhalten sie gelegentlich die Fehlermeldung "An diesem Ort kann nicht gespeichert werden. Wählen Sie einen anderen Speicherort."

Woran könnte das liegen? Ich sehe zwar immer nur die Fehlermeldungen, aber leider kann ich das Problem nicht reproduzieren (Berechtigungen stimmen).

Für jede Hilfe oder Anregung wäre ich sehr dankbar.

Vielen Dank im Voraus!