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Status "unknown" auf DELL Raid-Controller

Hallo Leute,

ich habe "mittlerweile" hier zwei DELL-Server mit einem seltsamen Phänomen.

Unser "Checkmk" Monitoring-System, schimpft bereits bei einem anderen DELL-Server, dass etwas mit dem Raidcontroller nicht stimmt.
Status "unknown" auch im iDRAC (sichtbar auch am kleinen grauen "?" Symbol) ... alles läuft aber soweit sauber.

Seit dem Wochenende - mit einem Schlag, auch bei einem anderen DELL-Server, der letzte Woche völlig OK war.
Das einzige, was ich dazu finden konnte, war im Lifecycle-Protokoll des iDRAC: CTL37 - A Patrol Read operation started for Integrated RAID Controller 1.
Seither auch hier der Controller und das Storage auf "Unknown" ...

Ich finde leider nichts wirklich Brauchbares zu diesem Thema im Netz. Hat hier vielleicht jemand eine Idee was hier falsch läuft?

Ist am Ende nur ein Update o.ä. notwendig - aber warum dann so ein seltsames Verhalten?
20220613_115645 - vmrc_c0xdzjpsip
20220613_115423 - vmrc_l3mqs3vhg1
20220613_120942 - vmrc_ai9ehcgao6
20220613_115411 - vmrc_rpdvf4gwul

Content-ID: 3064304777

Url: https://administrator.de/forum/status-unknown-auf-dell-raid-controller-3064304777.html

Ausgedruckt am: 23.12.2024 um 10:12 Uhr

148523
148523 13.06.2022 um 12:38:57 Uhr
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2423392070
2423392070 13.06.2022 um 13:00:29 Uhr
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Hast du die LSI (Broadcom) MegaRAID Software Mal befragt?
IT-heilt-NIE
IT-heilt-NIE 13.06.2022 um 13:13:30 Uhr
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Checkmk hat hier glaube keine Aktien dran, der Status ist auch am DELL-Server via iDRAC genau so zu sehen. Also die SNMP Daten stimmen.
psannz
psannz 13.06.2022 aktualisiert um 13:26:55 Uhr
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Sers,

Mich würde die Version vom OMSA noch interessieren. Wenn die im Vergleich zu den Firmware Paketen zu alt ist kann es schon mal zu Problemen kommen

Für den H730 Mini gibt es übrigens Firmware 25.5.9.0001, A17.

Wie geht es der Batterie, und wie werden die Virtual Disks angezeigt?

:edit: Sind das überhaupt Dell SSDs?
IT-heilt-NIE
IT-heilt-NIE 13.06.2022 um 13:26:07 Uhr
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Zitat von @2423392070:

Hast du die LSI (Broadcom) MegaRAID Software Mal befragt?

Nein, ich schaue gerade was/wo/welche Version ich da brauche, damit hatte ich noch nichts zu tun.
IT-heilt-NIE
IT-heilt-NIE 13.06.2022 um 13:41:49 Uhr
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Mich würde die Version vom OMSA noch interessieren. Wenn die im Vergleich zu den Firmware Paketen zu alt ist kann es schon mal zu Problemen kommen


Ich schau über das iDRAC auf wie WebGUI diese sagt: Integrated Dell Remote Access Controller Version 2.70.70.70 (Build 45)


Für den H730 Mini gibt es übrigens Firmware 25.5.9.0001, A17.

Ein Update kann sicher nicht schaden aber bisher lief es ja.

Wie geht es der Batterie, und wie werden die Virtual Disks angezeigt?
CMOS Batteriestatus ist GUT

:edit: Sind das überhaupt Dell SSDs?
Nein sind keine Dell SSDs, sind TOSHIBA MG03ACA1
psannz
psannz 13.06.2022 aktualisiert um 13:55:30 Uhr
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Zitat von @IT-heilt-NIE:
Mich würde die Version vom OMSA noch interessieren. Wenn die im Vergleich zu den Firmware Paketen zu alt ist kann es schon mal zu Problemen kommen

Ich schau über das iDRAC auf wie WebGUI diese sagt: Integrated Dell Remote Access Controller Version 2.70.70.70 (Build 45)
Ah, ok, sorry, dachte die Screenshots waren vom OMSA, nicht iDRAC. Ein Update steht auch hier an: 2.83.83.83 ist aktuell. BIOS wird dann wahrscheinlich auch nicht mehr aktuell sein.
In Version 2.80.80 wurde beispielsweise behoben:
– Behebung eines Problems, das einen Fehler bei der Inventarisierung einiger Storage-Geräte verursachte
Für den H730 Mini gibt es übrigens Firmware 25.5.9.0001, A17.
Ein Update kann sicher nicht schaden aber bisher lief es ja.
Wie geht es der Batterie, und wie werden die Virtual Disks angezeigt?
CMOS Batteriestatus ist GUT
CMOS ist die BIOS Batterie. Ist zwar schön, dass sie "gut" ist, aber uns interessiert die Batterie von deinem PERC H730 Controller. Die hat im Screenshot keinen Status. Sollte der Server seit Wochen/Monaten zum ersten Mal laufen: es kann gut und gern 12-24h dauern, bis hier die volle Ladung wieder erreicht ist.
:edit: Sind das überhaupt Dell SSDs?
Nein sind keine Dell SSDs, sind TOSHIBA MG03ACA1
Ok, nicht weiter schlimm. Es kann gut und gern sein, dass deswegen kein Status angezeigt wird. Im OMSA wurden fremde SSDs früher ganz gern mit einer Warnung (Icon in Orange) versehen, obwohl alle "inneren Werte" gut/ok waren.
IT-heilt-NIE
IT-heilt-NIE 13.06.2022 um 14:08:02 Uhr
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Die Server laufen durchgehend, und bis vor diesem Wochenende war auch der Status OK mit grünem haken. Der Zustand der Controller-Batterie sagt "Bereit".

Ich halte also mal fest, es stehen diverse Updates für die Komponenten aus.
Ich schau mal ob OMSA etwas anderes ausspuckt, damit ich vielleicht herausbekomme was da los ist.
psannz
psannz 13.06.2022 um 14:52:22 Uhr
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Der iDRAC lässt sich live aktualisieren, ohne den Server neuzustarten. Für PERC und BIOS brauchst du natürlich einen Neustart.

Check an der Stelle an besten gleich noch, ob sich die NICs auch neue Firmware wünschen ;)
IT-heilt-NIE
IT-heilt-NIE 13.06.2022 um 15:12:51 Uhr
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Zitat von @psannz:

Der iDRAC lässt sich live aktualisieren, ohne den Server neuzustarten. Für PERC und BIOS brauchst du natürlich einen Neustart.

Check an der Stelle an besten gleich noch, ob sich die NICs auch neue Firmware wünschen ;)

Ich denke so werde ich vorgehen - schaden sollte es sicherlich nicht.