dernussi
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Teams Telefonie - Partnersuche

Hallo liebe Gemeinde,

nachdem wir gerne unsere aktuelle Telefonanlage auf die Telefonie über Teams (Direct Routing) umstellen würden, sind wir auf der Suche nach einem geeigneten Partner der uns hier unterstützen kann.

Kurze Randdaten:
- Deutschlandweite Standorte <10
- Lizenzen erhalten wir bereits anderweitig
- Es existiert einen Standort der bereits mit Teams-Telefonie arbeitet. Leider sind wir hier aber mit dem Partner nicht zufrieden
- Dank unserem Vorwissen durch den einen Standort, würden die Verwaltung größtenteils bei uns behalten und den Partner nur in Notfällen, oder unserer Unwissenheit um Rat bitten

Vielleicht habt ihr ja ähnliche Erfahrungen/Anforderungen und könnt uns da weiterhelfen.
Danke im Voraus!

Gruß Nussi

Content-ID: 3864916292

Url: https://administrator.de/forum/teams-telefonie-partnersuche-3864916292.html

Ausgedruckt am: 24.12.2024 um 03:12 Uhr

2423392070
2423392070 07.09.2022 um 15:59:11 Uhr
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Telekom ist kein möglicher Partner?
DerNussi
DerNussi 07.09.2022 um 16:07:18 Uhr
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Ist auf jeden Fall eine Option die wir bedacht haben, aber vielleicht hat da ja jemand schon schlechte Erfahrungen und einen besseren Vorschlag.

Aber danke!
2423392070
Lösung 2423392070 07.09.2022 um 18:12:47 Uhr
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Von den schlechten Erfahrungen, sind ganz unterm Strich, die mit der Telekom am besten.
7Gizmo7
Lösung 7Gizmo7 07.09.2022 um 21:16:07 Uhr
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Hi,

wenn ihr einen Standort schon an einem SBC habt, müssen doch nur die anderen Nummern-Blöcke auf den SBC ?

Mit freundlichen Grüßen
Cloudrakete
Lösung Cloudrakete 07.09.2022 um 23:43:09 Uhr
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SIP-Trunk bei COLT einkaufen. (Bestehende Rufnummern ggf. portieren)
Managed Audiocodes (SBC) ebenfalls bei COLT einkaufen.

COLT ist der offizielle Partner von MS wenn es um Telefonie geht. Alle Kunden die ich kenne (die keinen eigenen SBC haben) nutzen genau diese Kombi.

Ob COLT euch auch das Direct Routing in Teams aufbaut weiß ich nicht, sie werden durch den managed SBC aufjedenfall die SBC-Settings vornehmen. Für Teams braucht ihr ggf. ein Systemhaus was sich auf Telefonie spezalisiert hat. Die meisten generalisten können das entweder gar nicht, oder nur schlecht (persönliche Erfahrung ...)
DerNussi
DerNussi 08.09.2022 um 08:51:10 Uhr
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wenn ihr einen Standort schon an einem SBC habt, müssen doch nur die anderen Nummern-Blöcke auf den SBC ?

Ja, wäre eine Möglichkeit, ersetzt uns aber den Partner nicht.
DerNussi
DerNussi 08.09.2022 um 08:54:36 Uhr
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Zitat von @Cloudrakete:

SIP-Trunk bei COLT einkaufen. (Bestehende Rufnummern ggf. portieren)
Managed Audiocodes (SBC) ebenfalls bei COLT einkaufen.

COLT ist der offizielle Partner von MS wenn es um Telefonie geht. Alle Kunden die ich kenne (die keinen eigenen SBC haben) nutzen genau diese Kombi.

Ob COLT euch auch das Direct Routing in Teams aufbaut weiß ich nicht, sie werden durch den managed SBC aufjedenfall die SBC-Settings vornehmen. Für Teams braucht ihr ggf. ein Systemhaus was sich auf Telefonie spezalisiert hat. Die meisten generalisten können das entweder gar nicht, oder nur schlecht (persönliche Erfahrung ...)

Danke klingt auch gut. Wir hätten den SBC nur gerne bei uns im Haus und nicht zum Dienstleister abgegeben.
Aber auf jeden Fall eine Möglichkeit wenn alles andere nicht gut realisierbar ist.
Cloudrakete
Cloudrakete 08.09.2022 um 10:47:42 Uhr
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Warum im Haus? Habt ihr einen Spezi im Bereich Telefonie, der sonst arbeitlos wäre?

Ich sehe keine Vorteile durch einen eigenen SBC, außer man hat neben Teams div. andere Telefoniesysteme wo viel gemanaged werden muss, und man entsprechende Kompetenzen in house hat 👍🏻
DerNussi
DerNussi 08.09.2022 um 11:05:06 Uhr
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Letzteres ist der Fall. Aber ob wir das vielleicht auslagern steht noch in den Sternen.

Das ganze ist ein klassisches "Es muss gemacht werden, aber keiner hat Zeit dafür"-Projekt. Deswegen noch so vieles unklar und in der Vor-Frühphase
TwistedAir
TwistedAir 08.09.2022 um 11:44:40 Uhr
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Wenn ihr den SBC im Hause haben wollt, wird sich die Auswahl des Dienstleisters doch nach dem SBC-Hersteller richten. Schau doch auf der Partner-Seite des SBC-Herstellers, wer entsprechende Dienstleistungen anbietet.

Steht der SBC schon fest, kann das Forum hier bestimmt bessere Hinweise zu "wer kennt einen guten Dienstleister für die Einrichtung eines SBCs von XY"?