mesaric
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Terminalserver Drucker werden in "Geräte und Drucker" nicht angezeigt

Hallo werte Spezialisten,

ich habe ein Problem mit unserem neuen Terminalserver.

Ausgangspunkt:
Die Drucker (ca. 40 Stk unterschiedlichste Marken) sind auf einem Windows Server 2016 installiert (neu).
Die User des neuen Terminalservers (Windows Server 2016) verbinden sich mit den jeweilig gewünschten Druckern.

So nun mein Problem.
Ich sehe unter Geräte und Drucker leider davon keinen Einzigen. Auch weitergeleitete Drucker werden nicht angezeigt. (Angezeigt werden die PDF Drucker NPS Writer und OneNote2010 Printer)
Das Kurriose dabei ist, wenn ich eine Software starte und etwas ausdrucken möchte (zB. Word oder Acrobat Reader), dann sehe ich in der Druckerliste alle Drucker, die über den Server verbunden sind und auch die Weitergeleiteten. Nur halt in Geräte und Drucker sehe ich sie nicht. Sie funktionieren auch ohne Probleme.

In der Registrierung sind die Drucker auch eingetragen (HKEY_USERS/UserID/Printer/Connections).
Auch im Geräte-Manager unter "Druckerwarteschlangen" sind alle Geräte vorhanden

Was noch zu erwähnen ist:
Alle HP Drucker habe ich vom Anschluss WSD auf Standard TCP/IP umgestellt, da es da Probleme mit offline angezeigten Druckern kam. Natürlich wurden diese Drucker danach neu verbunden.
Bei den Konica Minolta und Sharp Geräten wurde nichts verändert und diese werden auch nicht angezeigt.

Achja, es ist egal, ob ein Benutzer den Drucker hinzufügt oder der Administrator. Beide Konten sehen die Drucker nicht.

Hat da jemand eine Erklärung?

lg Ronny

Content-ID: 495370

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 19:11 Uhr

emeriks
emeriks 16.09.2019 um 09:13:47 Uhr
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Hi,
schau mal hier: Drucker auf dem Terminalserver 2016 via Printserver wird nicht angezeigt
Ihr scheint das gleiche Problem zu haben.

E.
Sven91
Sven91 16.09.2019 um 09:24:10 Uhr
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Bei uns auch! Leider
Mesaric
Mesaric 16.09.2019 um 10:16:28 Uhr
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Vielen Dank für die Info. Das wäre aber doof, wenn es ein Bug wäre.
beidermachtvongreyscull
beidermachtvongreyscull 17.09.2019 um 14:38:05 Uhr
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Hallo Kollegen,

ich kann aus Erfahrung nur folgendes raten:

Terminalserver auf 2016 und Printserver auf 2016 ist eine Kombination mit gewaltigem Fehlerpotential.

Ich habe immer mit Geisterdruckern auf den TS kämpfen müssen. Das ist mir irgendwann auf den Nerv gegangen,
dass ich alle benötigten Drucker lokal auf jedem TS angelegt habe und den Benutzern per GPO mittels Script
den entsprechenden Standarddrucker zugeordnet habe.

Der Fehler liegt in der Gerätesuche des 2016er. Die hat ständig die Drucker als Klone nochmals reinverbunden.
Anstatt den Fehler zu beheben, gab MS einen richtigen Kackworkaround raus:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider]
"InactiveGuidPrinterAge"=dword:00000384  
"ActiveGuidPrinterAge"=dword:00000384  
"InactiveGuidPrinterTrim"=dword:00000384  
"RemovePrintersAtLogoff"=dword:00000001  

Du kannst ja mal schauen, ob speziell
"InactiveGuidPrinterTrim"  
gesetzt ist. Denn der Workaround löscht die Druckerliste etwa alle 15 Minuten.
emeriks
emeriks 17.09.2019 um 14:50:18 Uhr
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Hi,
Zitat von @beidermachtvongreyscull:
Terminalserver auf 2016 und Printserver auf 2016 ist eine Kombination mit gewaltigem Fehlerpotential.
Ich kann das so nicht bestätigen, muss aber auch erwähnen, dass wir die Drucker nicht über GPO/GPP verbinden sondern klassisch über Loginscript bzw. eine eigene Anwendung dafür.

E.
beidermachtvongreyscull
beidermachtvongreyscull 17.09.2019 um 15:27:13 Uhr
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Hi,

Zitat von @emeriks:
Hi,
Ich kann das so nicht bestätigen, muss aber auch erwähnen, dass wir die Drucker nicht über GPO/GPP verbinden sondern klassisch über Loginscript bzw. eine eigene Anwendung dafür.

E.

Sei froh, wenn Du davon verschont wurdest. face-smile
Ich hatte erst mit lokalen Druckern wieder Ruhe reinbekommen.

Die Phantomdrucker verschwanden weitgehend, als ich auf dem Printserver die Freigaben entfernt hatte.

Gruß,
bdmvg
Mesaric
Mesaric 18.09.2019 um 12:19:23 Uhr
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Ich habe nun folgendes Versucht.

Wir haben ja mehrere neue Server 2016. Auch dort wurden die Drucker nicht angezeigt.
Ob Roaming Profil oder lokales Profil war auch kein Unterschied.
Am alten 2008er R2 Server wurden die Drucker angezeigt.

Und jetzt kommts. Ich war gestern nicht da. Heute wollte ich deshalb weitertesten und sieh da. Alle Drucker werden angezeigt. Neustart vom Terminalserver und Druckerserver kann nicht schuld sein, da ich den vorgestern auch gestartet habe. Echt komisch. Es ist natürlich sehr gut, dass ich sie jetzt sehe aber wenn das nochmal passiert habe ich leider keine Lösung ausser abwarten.

sehr mysteriös

lg