masterchief117
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Windows 10-11 Clients Aktivierungsprobleme mit Microsoft 365 Business Premium Lizenz

Guten Tag,

wir haben Schwierigkeiten mit der Aktivierung unserer Windows-Clients. Trotz der enthaltenen Windows Business-Lizenz in Microsoft 365 Business Premium lassen sich die Clients nicht aktivieren.

Kurz zur Umgebung:
Unsere Infrastruktur umfasst ein lokales Active Directory, und die Windows-Clients sind hybrid in Entra eingebunden. Nun stellt sich die Frage, ob auf den Geräten zuvor eine gültige Windows 10/11-Lizenz aktiviert sein muss oder ob die Aktivierung auch ohne vorherige Lizenzierung möglich ist. Laut unserem Dienstleister sollte die Windows-Lizenz in Microsoft 365 Business Premium enthalten sein, jedoch konnte bislang keine Lösung für das Problem gefunden werden.


Vielleicht hatte der eine oder andere solch ein Problem schon mal

Wenn mehr Infos benötigt werden, lasst es mich wissen.

Content-ID: 671378

Url: https://administrator.de/forum/windows-10-11-clients-aktivierungsprobleme-mit-microsoft-365-business-premium-lizenz-671378.html

Ausgedruckt am: 19.02.2025 um 04:02 Uhr

StefanKittel
StefanKittel 14.02.2025 um 18:32:21 Uhr
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Moin,
ich hatte diesen Fall bisher noch nicht.
Aber ich bin mir ziemlich sicher, dass eine Windows 10/11 Pro-Lizenz nicht enthalten ist. Es ist nur das Upgrade auf Windows 11 Business enthalten was es eine vorhandene Windows 11 Lizenz vorraussetzt.
Denn es gibt z.B. Win 10/11 Enterprise und das setzt eine vorhandene 10/11 Pro-Lizenz vorraus.
Stefan
StefanKittel
StefanKittel 14.02.2025 um 18:33:16 Uhr
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mbehrens
mbehrens 14.02.2025 aktualisiert um 19:18:20 Uhr
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Zitat von @MasterChief117:

wir haben Schwierigkeiten mit der Aktivierung unserer Windows-Clients. Trotz der enthaltenen Windows Business-Lizenz in Microsoft 365 Business Premium lassen sich die Clients nicht aktivieren.

Das ist auch nur ein Upgrade auf Windows Business und kein aktivierbares Windows Pro.
Avoton
Avoton 14.02.2025 um 19:13:03 Uhr
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Laut unserem Dienstleister sollte die Windows-Lizenz in Microsoft 365 Business Premium enthalten sein

Dann weiß er nicht, was er verkauft hat.

In Business Premium ist wie die Kollegen schon sagten nur das Upgrade auf Business enthalten, aber keine Basislizenz.

Gruß,
Avoton
MasterChief117
MasterChief117 14.02.2025 um 19:50:59 Uhr
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Guten Abend, vielen Dank schon mal für eure Antworten. So hier mal ein anderes Gerät. Dieses hat bereits einen gültigen Key und bringt dann diese Fehlermeldung. Und der Key ist zu 100% unbenutzt. Das ist kein Einzelfall, denn er bringt bei den anderen Keys die selbe Fehlermeldung.
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Avoton
Avoton 14.02.2025 um 19:55:37 Uhr
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Und der Key ist zu 100% unbenutzt.

Sicher? Woher stammt der Key?

Wenn du ein wirklich (vorher) ungeöffnetes Paket mit COA hast, Ruf die Aktivierungshotline an.

Gruß,
Avoton
MasterChief117
MasterChief117 14.02.2025 aktualisiert um 20:04:26 Uhr
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Hallo, die Keys haben wir von unserem Dienstleister!

Zitat von @Avoton:

Und der Key ist zu 100% unbenutzt.

Sicher? Woher stammt der Key?

Wenn du ein wirklich (vorher) ungeöffnetes Paket mit COA hast, Ruf die Aktivierungshotline an.

Gruß,
Avoton
Avoton
Avoton 14.02.2025 um 20:14:54 Uhr
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Die reinen Keys? Ohne COA?

Die können auch von eBay stammen, das ist fast normal dass die nicht gehen.

Gruß,
Avoton
MasterChief117
MasterChief117 14.02.2025 um 20:20:10 Uhr
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Zitat von @Avoton:

Die reinen Keys? Ohne COA?

Die können auch von eBay stammen, das ist fast normal dass die nicht gehen.

Gruß,
Avoton

Ja, nur die eigentlichen Lizenzschlüssel. Das Interessante dabei ist, dass ich genau denselben Key auf einem Client eingegeben habe, der nicht in der Domain ist – und dort hat die Aktivierung problemlos funktioniert.
StefanKittel
StefanKittel 14.02.2025 um 23:09:44 Uhr
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Zitat von @MasterChief117:
Ja, nur die eigentlichen Lizenzschlüssel. Das Interessante dabei ist, dass ich genau denselben Key auf einem Client eingegeben habe, der nicht in der Domain ist – und dort hat die Aktivierung problemlos funktioniert.

Das ist jetzt mal ein bisschen Glaskugeln.
Diese Lizenz von O365 ist ein Upgrade von Pro auf Business. Neue PCs haben häufig eine Windows-Lizenz "eingebaut". Man man Windows mit einem O365 Key aktualisieren möchte und der eine PC eine Pro Lizenz "eingebaut" hat, aktiviert er den PC gleich mit der Business Lizenz. Er könnte anhand der Hardware, BIOS oder was weiß ich dies automatisch im Hintergrund machen. Der andere PC hat vieleich eine Home-Lizenz oder Keine wo das nicht geht.

Stefan
DivideByZero
DivideByZero 15.02.2025 um 15:13:51 Uhr
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Moin,

Zitat von @MasterChief117:
Ja, nur die eigentlichen Lizenzschlüssel.
Dann wäre da erst einmal anzusetzen, normalerweise stimmt schon, was da vom Aktivierungsserver kommt. Sonst mal die Hotline bei MS anrufen, die werden Dir dann sagen, was mit dem Key ist.

Gruß

DivideByZero