Windows 10 Funktion Hello erscheint nicht bei Surface 4 obwohl Firmware aktuell ist und Treiber von Kamera von Oktober ist

Hallo,

laut dem Artikel muss die Kamera für Hello die Version 1.0.24.0 haben

niallbrady.com/2015/11/01/why-is-the-windows-hello-option-missin ...

DAs ist bei uns der Fall. Auch die aktuellste Firmware ist installiert. Es erscheint aber im account erst gar nicht die Option "Hello"

Gruss
Ralf

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Ausgedruckt am: 07.07.2025 um 03:07 Uhr

2 Kommentare

Neuester Kommentar

Hallo,

evtl. ist die Kamera im BIOS abgeschaltet? Die letzten Updates sind vom 17.12.2015. Alle Treiber lassen sich auch als Zip-Datei laden, so das man einzelne Treiber besser nach/neu installieren kann.

Mit freundlichen Grüßen Andreas