Windows 10 Funktion Hello erscheint nicht bei Surface 4 obwohl Firmware aktuell ist und Treiber von Kamera von Oktober ist

Hallo,

laut dem Artikel muss die Kamera für Hello die Version 1.0.24.0 haben

niallbrady.com/2015/11/01/why-is-the-windows-hello-option-missin ...

DAs ist bei uns der Fall. Auch die aktuellste Firmware ist installiert. Es erscheint aber im account erst gar nicht die Option "Hello"

Gruss
Ralf

Bitte markiere auch die Kommentare, die zur Lösung des Beitrags beigetragen haben

Content-ID: 291933

Url: https://administrator.de/forum/windows-10-funktion-hello-erscheint-nicht-bei-surface-4-obwohl-firmware-aktuell-ist-und-treiber-von-kamera-291933.html

Ausgedruckt am: 19.07.2025 um 00:07 Uhr

2 Kommentare

Neuester Kommentar

Hallo,

evtl. ist die Kamera im BIOS abgeschaltet? Die letzten Updates sind vom 17.12.2015. Alle Treiber lassen sich auch als Zip-Datei laden, so das man einzelne Treiber besser nach/neu installieren kann.

Mit freundlichen Grüßen Andreas