Windows 10 Funktion Hello erscheint nicht bei Surface 4 obwohl Firmware aktuell ist und Treiber von Kamera von Oktober ist

Mitglied: 116480

116480

30.12.2015 um 14:51 Uhr, 987 Aufrufe, 2 Kommentare

Hallo,

laut dem Artikel muss die Kamera für Hello die Version 1.0.24.0 haben

https://www.niallbrady.com/2015/11/01/why-is-the-windows-hello-option-mi ...

DAs ist bei uns der Fall. Auch die aktuellste Firmware ist installiert. Es erscheint aber im account erst gar nicht die Option "Hello"

Gruss
Ralf

2 Antworten

LÖSUNG runasservice schreibt am 30.12.2015 um 18:13:23 Uhr
- LÖSUNG 116480 schreibt am 31.12.2015 um 08:17:38 Uhr

runasservice (Level 2) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 30.12.2015, aktualisiert um 18:41 Uhr

Hallo,

evtl. ist die Kamera im BIOS abgeschaltet? Die letzten Updates sind vom 17.12.2015. Alle Treiber lassen sich auch als Zip-Datei laden, so das man einzelne Treiber besser nach/neu installieren kann.

Mit freundlichen Grüßen Andreas

116480 (Level 2)

LÖSUNG 31.12.2015 um 08:17 Uhr

Hallo,

da ist alles eingeschaltet.

Gruss
Ralf

Frage Microsoft Windows 10

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