Windows 2003 Server, 10min. Freeze - Raid5 eine Platte defekt?
In der Hoffnung das ich dank administrator.de das Problem schnell in den Griffe bekomme hier mein Anliegen:
Wir haben einen Windows 2003 Server mit RAID 5 (DHCP, DNS, AD, Exchange, Fileserver), seit einiger Zeit haben wir vereinzelt 10-15Min. Freezes wenn Installationen anstehen oder man direkt am Server z.B. von gößere Datenmengen die Eigenschaften anzeigen lassen möchte. Während dem Freeze lässt sich der Server im Netzwerk nicht pingen, die HDD Led rattert durchgehend und Taskmanager funktioniert nur solange er geöffnet ist und man nichts anklickt (CPU und Speicherauslastung sind da OK). Memtest hab ich schon laufen lassen, keine Fehler gefunden. Im Power Console Plus MegaRAID Utility zeigt er an das alle Platte OK sind und keine Fehler vorliegen. Was komisch ist: die RAID Platten haben ein Hot-Swap System und wenn ich die Abdeckung vorne öffne sehe ich das bei einer der 3 Array-Platten von zwei Lämpchen nur eines (das für zugriff) leuchtet, das zweite leuchtet bei den anderen 2 platten durchgehend (dürfte für "online" stehen).
Meine Frage jetzt: Irgendwelche Ideen wo der Hund begraben liegen könnte? Ich tippe auf eine Raid Platte (vorzugsweise die wo nur ein LED leuchtet) bin mir aber nicht sicher und befürchte das wenn ich die falsche Platte tausche ich eventuell das ganze System abschieße.
im Voraus schon mal Danke für eure Hilfe!
Wir haben einen Windows 2003 Server mit RAID 5 (DHCP, DNS, AD, Exchange, Fileserver), seit einiger Zeit haben wir vereinzelt 10-15Min. Freezes wenn Installationen anstehen oder man direkt am Server z.B. von gößere Datenmengen die Eigenschaften anzeigen lassen möchte. Während dem Freeze lässt sich der Server im Netzwerk nicht pingen, die HDD Led rattert durchgehend und Taskmanager funktioniert nur solange er geöffnet ist und man nichts anklickt (CPU und Speicherauslastung sind da OK). Memtest hab ich schon laufen lassen, keine Fehler gefunden. Im Power Console Plus MegaRAID Utility zeigt er an das alle Platte OK sind und keine Fehler vorliegen. Was komisch ist: die RAID Platten haben ein Hot-Swap System und wenn ich die Abdeckung vorne öffne sehe ich das bei einer der 3 Array-Platten von zwei Lämpchen nur eines (das für zugriff) leuchtet, das zweite leuchtet bei den anderen 2 platten durchgehend (dürfte für "online" stehen).
Meine Frage jetzt: Irgendwelche Ideen wo der Hund begraben liegen könnte? Ich tippe auf eine Raid Platte (vorzugsweise die wo nur ein LED leuchtet) bin mir aber nicht sicher und befürchte das wenn ich die falsche Platte tausche ich eventuell das ganze System abschieße.
im Voraus schon mal Danke für eure Hilfe!
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8 Kommentare
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Hallo 1022!
Also erst mal Finger von den Platten weg!!!
Wichtig wäre erst mal was denn auf dem Server gemacht wurde, irgend welche Installationen, updates???
Wenn ja, war das Problem seit dem da?
Was sagt denn das Ereignisprotokoll???
Wie ist denn der Aufbau des RAID? Also "nur" drei Platten, oder 5 oder wieviel???
Hab ja schon einen Verdacht, um den zu bestätigen brauch ich eben mehr info!
Gruß,
Tonio
Also erst mal Finger von den Platten weg!!!
Wichtig wäre erst mal was denn auf dem Server gemacht wurde, irgend welche Installationen, updates???
Wenn ja, war das Problem seit dem da?
Was sagt denn das Ereignisprotokoll???
Wie ist denn der Aufbau des RAID? Also "nur" drei Platten, oder 5 oder wieviel???
Hab ja schon einen Verdacht, um den zu bestätigen brauch ich eben mehr info!
Gruß,
Tonio
Hallo 1022!
Also wie ich Dir schon geschildert habe musses nicht unbedingt eine defekte Platte sein!
Versuche mal einen gaaanz simplen Trick der bei Exchange wunder wirken kann!
Deaktiviere sämtliche Antiviren Software!
Wenn es dann geht, weißt schon mal in welche Richtung das ganze geht.....
Das mit dem Problem der Festplatten, besorg Dir die Software zu Deinem RAID Controller, nur die kann Dir den genauen Status Deiner Platten geben!
So wie es aussieht kann der Exchange nicht seine Transaktionsprotokolle lesen oder schreiben!
Prüfe Deine Datensicherung, wird die regelmäßig gemacht, auch vom Postfachspeicher? Wie groß sind die Exchange Datenbanken???
Gruß,
Tonio
Also wie ich Dir schon geschildert habe musses nicht unbedingt eine defekte Platte sein!
Versuche mal einen gaaanz simplen Trick der bei Exchange wunder wirken kann!
Deaktiviere sämtliche Antiviren Software!
Wenn es dann geht, weißt schon mal in welche Richtung das ganze geht.....
Das mit dem Problem der Festplatten, besorg Dir die Software zu Deinem RAID Controller, nur die kann Dir den genauen Status Deiner Platten geben!
So wie es aussieht kann der Exchange nicht seine Transaktionsprotokolle lesen oder schreiben!
Prüfe Deine Datensicherung, wird die regelmäßig gemacht, auch vom Postfachspeicher? Wie groß sind die Exchange Datenbanken???
Gruß,
Tonio
So,
nach ner kleine Zigarrettenpause ist mir noch Sachen eingefallen:
Die Fehlermeldungen zeigen auf ein Treiberproblem hin, das er nicht ordentlich auf das RAID zugreifen kann.
Kann aber durchaus auch (nun doch) auf die Zugriffszeit einer Platte hin deuten.
Da Du nur drei Platten in diesem RAID hast, kann es nur eine sein weil sonst wäre ja gar nix mehr da!
Desweitern, hat Dir jemand auf dem Server Outlook installiert? -- NIE machen!
Oder einen Firewallclienten??? (Der vom ISA ist da sehr verdächtig, verursacht genau Dein beschriebenes Problem!) oder Firewall eines Dritthersteller???
Gruß,
Tonio
nach ner kleine Zigarrettenpause ist mir noch Sachen eingefallen:
Die Fehlermeldungen zeigen auf ein Treiberproblem hin, das er nicht ordentlich auf das RAID zugreifen kann.
Kann aber durchaus auch (nun doch) auf die Zugriffszeit einer Platte hin deuten.
Da Du nur drei Platten in diesem RAID hast, kann es nur eine sein weil sonst wäre ja gar nix mehr da!
Desweitern, hat Dir jemand auf dem Server Outlook installiert? -- NIE machen!
Oder einen Firewallclienten??? (Der vom ISA ist da sehr verdächtig, verursacht genau Dein beschriebenes Problem!) oder Firewall eines Dritthersteller???
Gruß,
Tonio