Word 2013 Home and Business - Einfügen von vielen ca. 5-10MB JPG-Dateien in eine Vorlage dauert bei einem Benutzer ewig oder stürzt ab

Hallo zusammen,

ich hab mal wieder so ein tolles Problem, zu welchem ich leider auch bei Google noch keine funktionierende Lösung gefunden habe.
Situation:
- Ein CAD geeigneter PC (sprich 24GB Ram, gute CPU und Graka)
- Windows10Pro
- Office 2013 H&B

Problem:
Der Benutzer fügt viele (20-100) 5-10MB große Jpeg-Dateien von einem Netzlaufwerk in eine Berichts-Vorlage ein. Das dauert dann ca. 15-20 Minuten oder es kommt "Word reagiert nicht mehr und muss beendet werden".
Das funktioniert bei anderen Benutzern mit teils deutlich schwächeren Rechnern deutlich(!) schneller 1-2 Min wenn überhaupt. Alle haben den selben AV und die selben Ausnahmen konfiguriert.

Ich habe dazu recherchiert. Das einzige was ich gefunden habe, war die normal.dot zu resetten.
Ich habe die normal.dot schon resettet. Das hat immerhin bewirkt, das Word nicht schon beim Einfügen von 2 Bildern reproduzierbar abstürzt.
Aber sau langsam im Gegegnsatz zu allen anderen PCs ist es dennoch.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem eingrenzen kann? Ich wollte zunächst versuchen wie es aussieht, wenn man die Dateien vorher lokal auf den PC kopiert. Das werde ich in den kommenden Tagen testen. Aber wenn das hilft: wieso geht das bei allen andern und macht keine Probleme?

Grüße
bloody