12.09.2024

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EC-Kartenzahlung gestört

Moin,

dachte heute morgens, dass unser EC-Cash-Terminal defekt sei. Die Hotline konnte ich nicht erreichen, man wurde direkt mit der Störungsmeldung begrüßt.
Jetzt meldet TeleCash: "Derzeit liegt ein technisches Problem mit einigen unserer Verarbeitungsdienste bei Telecash vor. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und werden unsere Kunden so bald wie möglich informieren. Stand: 12.09.2024, 13:55 Uhr"

https://www.telecash.de/

Gruß
JoeToe

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Ausgedruckt am: 03.12.2024 um 17:12 Uhr

24 Kommentare

Neuester Kommentar

Hey,
für sowas empfehle ich https://allestörungen.de/ - da sieht man es sofort und den Weg zur Hotline kann man sparen

Ist nicht das erste mal in diesem Jahr :D :D

Von TeleCash steht da aber rein gar nix! Tolle "Empfehlung"!

Zitat von @aqui:

Von TeleCash steht da aber rein gar nix!

True :D

Ja, ich war gerade bei Edeka einkaufen. Leider hatten sie den Hinweis für mich nicht sichtbar ganz klein irgendwo an eine Türseite geklebt. Ich hatte natürlich kein Bargeld dabei und EC wollte nicht. Ich musste den ganzen Einkauf wieder ausräumen. Sehr ärgerlich. Dass so etwas noch ausfallen kann.

Hier meine Forderung nach Redundanz!!

Gruß
Frank

Zitat von @Frank:
Hier meine Forderung nach Redundanz!!

Bargeld ist doch die Redundanz.
Funktioniert ausnahmslos immer und ist gesetzliches Zahlungsmittel. Bargeld darf auch nicht abgelehnt werden sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde. Ein einfacher Aushang genügt dafür nicht!

Manuel

Ich sage nur: Island. Da haben wir sogar fürs öffentliche Klo irgendwo in der Wildnis mit Kreditkarte bezahlt.

Hier läuft es wieder.

Erweiterte Diagnose am Terminal erfolgreich, Kartenzahlung wieder möglich.

PS: Bargeldzahlungen liefen bisher unabhängig vom Wind, Wetter und Wochentag stest störungsfrei.

Gruß
JoeToe

Hier läuft es wieder.

Wie kann ich einen Beitrag als gelöst markieren?

@Frank
Hier meine Forderung nach Redundanz!!

Redundanz gibt es doch. Nennt sich Bargeld.

Gruss Penny.

Ich habe 3 Kinder, Bargeld kenne ich nur noch aus Erzählungen .. die nehmen alles ...

Gruß
Frank

@Frank
Ich habe 3 Kinder, Bargeld kenne ich nur noch aus Erzählungen .. die nehmen alles ...

Ich habe selber zwei erwachsene Töchter. Und die wissen sogar noch wie man bei Audiokassetten das band aufwickelt.
Also komm mir nich' mit sowas.....

Hey, und die können sogar noch meine beiden Tandberg (TD-20A 4-Spur und TD-20A HS 2-Spur) Tonbandmaschinen perfekt bedienen. 👍😊

Gruss Penny.

Zitat von @Frank:

Ja, ich war gerade bei Edeka einkaufen. Leider hatten sie den Hinweis für mich nicht sichtbar ganz klein irgendwo an eine Türseite geklebt. Ich hatte natürlich kein Bargeld dabei und EC wollte nicht. Ich musste den ganzen Einkauf wieder ausräumen. Sehr ärgerlich. Dass so etwas noch ausfallen kann.

Hier meine Forderung nach Redundanz!!

Gruß
Frank

Bargeld ist immer Trumpf

Stell dir vor es gäbe Stromausfall... was ja nicht unwahrscheinlich heutzutage ist... 3 Tage mal...
Auf den Tag freu ich mich dann echt... nicht das Bargeld was bringen würde wenn die kasse im supermarkt nicht geht

Naja, wenn der Strom ausfällt, wird es auch mit dem Geldautomaten schwierig

Es sei denn, du hast dein ganzes Geld unter dem Bett versteckt.

Man beachte, daß die Zahlungen über einen US-Dienstleister abgewickelt werden:

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/kartenzahlung-stoerung- ...

Joe Biden weiß also genau, wem ihr Geld gebt!

Näheres dazu auch bei fefe

lks

Nabend!

Mir macht das etwas Bauchschmerzen! Ich erkläre auch mal warum: Wir nutzen LTE als Backup und hatten schon seit letzten Freitag Probleme. Heute wurde es gelöst - MTU Wert. Normal werden Wartungen ja protokolliert. Bis dato gab es keine Erklärung. Es lief jahrelang problemlos!

Aus Foren war zu entnehmen das welche wohl die Kisten wieder ans laufen gebracht haben in dem sie mal den MTU Wert runtergeschraubt haben.

Bei anderen Vorgängen dieses Jahr war es ja das der AUTH-Server irrtümlich abgeschossen wurde u.ä.

Kann jemand von euch LTE Probleme beim T bestätigen?

KRITIS... In 2024 muss man sich vlt. auch fragen ob es nur ein dummes Versehen war - HW Tausch + falsche Config - oder ob absichtlich an Komponenten geschraubt wurde.

Bin noch nicht tiefer eingestiegen und es gab zu meinen Fall noch keine hinreichende Klärung! Rollout läuft, so dass zumindest beim zurückfallen auf LTE meine Büchsen alle weiterlaufen.

Mag jetzt nur eine Überschneidung sein. Als Endkunde kann man es auch nur bedingt testen. Wir haben - das sei noch erwähnt - VPN. Wenn der Tunnel steht und die Router munter blinken sieht augenscheinlich ja alles OK aus. Darum taten sich alle sehr schwer!

Letzten Ende waren es Grundlagen: Hohe Fragmentierung und mal munter den Wert runtergesetzt. Nun passt es.

Gleiches Spiel wollen auch welche mit EC Cash Endpunkten gemacht haben und gut war es.

Ein paar von Euch sind ja Netzwerktechnisch nicht gerade unbeleckt. @aqui halte ich doch für recht Kompetent

Wie kann so was zufällig passieren? Pennen da so einige oder muss man in 2024 noch was anderes hinterfragen?

Quelle: https://www.heise.de/forum/heise-online/Kommentare/Kartenzahlung-bundesw ...

Hausgemacht, Update oder Hardware Wechsel? Ich hatte schon fast 1 Woche lang Spaß.

Zitat von @Frank:
..... Ich hatte natürlich kein Bargeld dabei und EC wollte nicht. Ich musste den ganzen Einkauf wieder ausräumen .....

Guten Morgen

Nur Bares ist Wahres 🤣 und ich hätte das Wagerl einfach stehen gelassen. Du warst zahlungswillig und auch -fähig und das "Problem" war eindeutig nicht auf Deiner Seite.

Ich habe mir auch einmal ein Eis gekauft und wollte mit einem 50er bezahlen. Der Verkäufer wollte mir nicht rausgeben, sein erster Verkauf an diesem Tag bund dann wäre das ganze Wechselgeld futsch ...... ich hatte es aber schon aufgemacht ..... 😂..... der war grantig ...... aber mir egal.

Zitat von @Frank:
Naja, wenn der Strom ausfällt, wird es auch mit dem Geldautomaten schwierig

Es sei denn, du hast dein ganzes Geld unter dem Bett versteckt.

Deswegen rät das BBK ja auch dazu für den Notfall Bargeld zu Hause zu haben. Es sagt allerdings nichts zur Höhe. Die Östereicher sind da etwas konkreter und empfehlen 500€ in kleinen Scheinen.

Manuel

PS:
Von "nicht fortlaufend nummeriert" sagen die Österreicher aber nix

Was hilft ihm das Geld zuhause unterm Polster, wenn ......... er gerade beim Edeka ist? 🤣

Nur Bares ist wahres.
War schon immer so.

Zitat von @Franz-Josef-II:
Was hilft ihm das Geld zuhause unterm Polster, wenn ......... er gerade beim Edeka ist? 🤣

Akut natürlich nichts.
In dem Fall wie gestern wird man damit aber bestimmt nicht der einzige sein der dann an der Kasse sagt "Ok, dann muss ich jetzt zuerst zum Geldautomaten". Und bei einem großflächigen Stromausfall kann man Bargeld ja gleich mitnehmen. Der Stromausfall muss dann aber ja auch schon so groß sein, dass auch alle erreichbaren Nachbarorte dunkel sind.
Viel wahrscheinlicher sind einfach Fälle in denen die IT in irgendeiner Form versagt. Es ist ja noch nicht so lange her als die Terminals eines bestimmten Herstellers - soweit ich mich erinnere - wegen abgelaufener Zertifikate ihren Dienst eingestellt hatten.

So großflächig kann der Stromausfall nicht gewesen sein, außer unser Frank ist taub und blind, nur dann ist er auch ganz sicher nicht alleine einkaufen 😂

Zitat von @Frank
Leider hatten sie den Hinweis für mich nicht sichtbar ganz klein irgendwo an eine Türseite geklebt.